Роль кадровой службы в организации

Негосударственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Московский  психолого-социальный институт 
 

Факультет государственного и муниципального управления

Кафедра ГМУ 
 

Контрольная работа 

по дисциплине: «Психология управления»

на тему: «Роль кадровой службы в организации» 
 
 

Выполнил:

Фирстов Максим Владимирович

студент 3 курса, гр. ГМУЗ-32 2007

Проверила:

Брылова Елена Владимировна 
 

            Оценка:________________

            _______________/_____________/

           (Подпись)                     (ФИО) 
 

Люберцы 2010 
 

     Как театр начинается с вешалки,  так и фирма начинается с  подбора персонала и формирования  коллектива. Безопасность экономической  деятельности фирмы во многом  зависит от того, в какой степени  квалификация сотрудников, присущие им морально-нравственные качества соответствуют решаемым задачам. К вопросу правильного комплектования подразделений организации уделяется большое внимание, чтобы коммерческие тайны, а в последствии и сам бизнес не стали достоянием конкурентов.

      Штатным расписанием большинства  действующих юридических лиц  предусмотрена должность по работе с персоналом.

     В современных условиях основным  элементом организации является  её персонал. Производительность  труда в фирме, которая эффективно использует своих работников, может превышать в десятки раз производительность труда в фирме, не уделяющей должного внимания управлению человеческими ресурсами. Поэтому работа кадровой службы (службы управления персоналом) направлена на создание необходимого человеческого потенциала организации, приведение кадровых возможностей организации в соответствие с её кадровыми потребностями. При  этом каждое кадровое решение должно быть правильно оформлено документально.

     На фоне возрастающей роли  в развитии организации службы управления персоналом растут и требования, предъявляемые к специалистам по кадровой работе со стороны руководства.

     В настоящее время специалисты  в области управления кадрами  в нашей стране работают в  условиях постоянно изменяющегося трудового законодательства и основного документа регулирующего трудовые отношения – Трудовом кодексе РФ.

     Кадровая служба (служба управления персоналом) осуществляет управление человеческими отношениями, которое представляет собой процесс формирования условий труда и трудового поведения сотрудника с учетом его ценностей, интересов и квалификации для получения максимально возможной производственной отдачи на благо организации, удовлетворения запросов её клиентов (потребителей) роста собственного благополучия сотрудника.

     Работа по управлению персоналом  имеет две составляющие - внешнюю  и внутрикорпоративную организацию  кадровой работы.

     К внешней составляющей кадровой  работы следует отнести деятельность  по кадровому маркетингу и  взаимодействию с внешними кадровыми и властными структурами (кадровые агентства, подразделения местных органов власти по занятости населения, трудоустройству иностранных граждан, консультационные фирмы и др.).

     Внутрикорпоративная организация  кадровой работы включает создание эффективной кадровой службы (службы управления персоналом), использующей современные кадровые технологии, а также формирование умений и навыков линейных руководителей эффективно строить такую работу со своими сотрудниками.

     Что касается ресурсного обеспечения кадровой работы, то наиболее важным являются два её аспекта – смета кадровых расходов  и обеспечение кадровой информацией.

    Ведущую роль в организации обучения квалифицированных кадров играют кадровые службы. Структура службы в организации, а соответственно и круг решаемых ею задач и выполняемых функций определяется в зависимости от сложившийся организационной структуры, видов осуществляемой деятельности и штатной численности работников.

     В крупных организациях, как правило,  кадровой работой руководит заместитель директора (или, например, заместитель председателя правления акционерного общества) по кадрам (персоналу), а ему непосредственно подчиняется кадровая служба (служба управления персоналом), которая может иметь ряд отделов.

     Если в организации её структурой предусмотрено, что кадровыми вопросами ведает отдел кадров (отдел персонала), возглавляемый начальником (руководителем), то в этом случае начальник отдела кадров (руководитель отдела персонала) всегда подчинен непосредственно руководителю организации, который через него координирует кадровую работу в организации.

     Если в организации численность  работников небольшая и нет  специальной кадровой службы, то  обычно в штатном расписании  предусматривается должность инспектора  по кадрам (менеджера по персоналу).

     В некоторых организациях, где  введение должности инспектора  по кадрам (менеджера по персоналу)  нецелесообразно, приказам о назначении  ответственного за ведение кадровой  работы руководитель организации одному из работников (обычно секретарю или специалисту по делопроизводству, а нередко и работникам бухгалтерии) поручает ведение кадрового делопроизводства, трудовых книжек, табельного учета и оформление документов для назначения пенсии.

     Успешное управление персоналом  предлагает наличие в организации  соответствующих уровней ответственности  за результативность работы кадрами,  а так же её ресурсное обеспечение.  Как показывает практика, наиболее  эффективной является трехуровневая  система управления персоналом, которая не только оправдала себя, но и принесла ощутимые положительные результаты многим организациям.

      Первый уровень управления персоналом – это правление организации и его председатель (эти два уровня управленческого звена разделяются, чтобы отметить особую роль первого руководителя в организации), совет директоров (наблюдательный совет), а также другие высшие руководители организации (член правления – куратор кадрового направления, директор по персоналу).

      Второй уровень – профессиональные подразделения по работе с персоналом (отдел кадров, сектор материально- технической поддержки, группа психологов, учебный центр и другие отделы службы).

     Третий уровень -  руководители  подразделений организации.

Задачи  и функции управления персоналом систематизированы по трем уровням. Каждый  уровень управления имеет свои функциональные задачи, цели, приоритеты. При этом желательно, чтобы для кадровой работы на каждом уровне управления наличествовали свои ресурсы:

1.Определение стратегии и приоритетов в работе с персоналом; - разработка и реализация кадровой политики организации на текущий год; -анализ стратегической кадровой информации; - работа с руководителями, входящими в зону действия  высшего органа управления.

2. Выполнение требований кадровой политики организации; - профессиональная работа по отбору, оценке, аттестации продвижению, обучению и поддержке сотрудников организации;

3.Оценка сотрудника при приеме на работу, адаптация  нового сотрудника;- контроль обучения сотрудников; - аттестация и оценка деятельности; - поощрение и мотивация персонала; - информирование об итогах работы подразделения; - формирование своего кадрового резерва; - обеспечение соответствующих условий труда сотрудников (включая охрану труда).

    Для правильной организации работы с кадрами на любом предприятии или в организации изначально должны быть составлены и утверждены в установленном порядке.

     Основным кадровым документом, в  котором определяется главные  направления и цели кадровой  работы организации в текущем году, а так же задачи всех уровней управления организацией в работе с персоналом, является кадровая политика организации. Она образует базис для оформления системы работы с людьми при рассмотрении различных аспектов управления человеческими ресурсами и служит отправной точкой для руководителей при принятии решений в отношении сотрудников. Для успешной кадровой работы руководство должно ежегодно рассматривать и утверждать кадровую политику. 
 

    

      
 
 
 
 

   
 

Список  литературы.

1. Андреева В.И.  Делопроизводство. - М.: ЗАО "Бизнес-школа  "Интел-синтез", 1997.

2. Андреева  В.И. Делопроизводство в кадровой  службе: Практическое пособие. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-синтез", 1997.

3. Кирсанова  М.В., Аксёнов Ю.М. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение управления. М., 1997.

4. Касьянова Г.Ю. Организация кадровой службы. Настольная книга кадровика. М.,2009. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

РЕЦЕНЗИЯ

на контрольную  работу

по предмету: «Психология управления»

на тему: «Роль кадровой службы в организации»

выполненную студентом 3 курса  группы ГМУЗ-32 2007

Фирстовым Максимом Владимировичем

     (Ф.И.О.)

 
 

Замечания ___________________________________________________________

 
 
 

Контрольная работа выполнена «______» ____________________200___г.

 

Преподаватель_______________________   ______________________________

                                             подпись                                                      Ф. И. О.