Решения в системе менеджмента

Эффективность деятельности предприятий зависит от качества управленческих решений. Это определяет важность овладения каждым ответственным работником аппарата управления, а тем более руководителями, теоретическими знаниями и навыками разработки управленческих решений.
Современная практика подготовки и исполнения решений изобилует многочисленными погрешностями на всех уровнях управления экономикой. Причины такого положения разнообразны, как многообразна хозяйственная жизнь, складывающаяся из множества простых и сложных ситуаций, требующих решения.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ГЛАВА I Процесс управления и управленческие решения…………………...6
Значение, сущность и функции решений……………………………………6
Взаимосвязь целей и решений………………………………………………10
Сочетание формального и неформального аспектов в разработке решений………………………………………………………………………14
ГЛАВА II Типология управленческих решений ………………...18
2.1 Классификация решений …………………………………………………...18
2.2 Типология решений …………………………………………………………21
ГЛАВА III Основные этапы разработки управленческих решений…….24
3.1 Проблемы и их решение…………………………………………………….24
3.2 Принятие решений и менеджмент………………………………………….28
3.3 Контроль и оценка исполнения решений…………………………………..30
Заключение……………………………………………………………………….33
Список используемой литературы……………………………………………...35