Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 12:47, реферат
Рассматривая развитие теории и практики управления, Н.И. Кабушкин выделяет несколько периодов.
I период - период возникновения исторических предпосылок формирования основ управления условно начинается с IX-VII тысячелетия до нашей эры и продолжается примерно до XVIII в. Человечество тысячелетиями по крупицам накапливало опыт управления, прежде чем оно смогло выделиться в самостоятельную область знаний.
1. Развитие менеджмента как науки………………………………3
2. Международная система качества…………………………….14
Литература……………………………………………………………