Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2011 в 15:42, курсовая работа
Целью данной работы является исследование теоретических аспектов конфликта и на основе изученного материала, выработка путей преодоления конфликтных ситуаций в конкретной организации.
Объект исследования являются существующие конфликтные ситуации.
Предмет исследования является проведение анализа причин возникновения конфликтов на предприятии.