Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2011 в 22:39, курсовая работа
Целью курсовой работы является: совершенствование системы мотивации как инструмента повышения эффективности деятельности организации. И как следствие, исследования ЗАО «Челны - Хлеб», автором поставлена такая цель: разработать предложения по совершенствованию системы мотивации на предприятии.
Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить сущность, содержание и структуру процесса мотивации;
2. Рассмотреть мотивацию, как способ повышения производительности труда на предприятии;
3. Изучить общую деятельность организации ЗАО «Челны - Хлеб»;
4. Провести анализ системы мотивации в ЗАО «Челны - Хлеб»
5. Разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации ЗАО «Челны - Хлеб».
Введение………………………………………………………………………… 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЦЕССА МОТИВАЦИИ….. 8
§1. Роль и значение мотивации персонала…………………...…….…... 8
§2. Содержательные теории мотивации………………………………. 13
§3. Процессуальные теории мотивации……………………...………... 22
ГЛАВА 2. МОТИВАЦИЯ КАК СПОСОБ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ………………… 27
§1. Особенности формирования мотивов труда персонала………….. 27
§2. Роль персональных мотивов в повышении результатов труда….. 32
§3. Принципы, мотивирующие персонал к активной деятельности.... 34
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ МОТИВИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ЗАО «Челны - Хлеб».…………………………………………….. 40
§1. Общая характеристика деятельности ЗАО «Челны - Хлеб» …….. 40
§2. Анализ системы мотивации персонала на ЗАО «Челны - Хлеб»……………………………………………………………………............ 45
§3. Рекомендации по совершенствованию мотивации рабочего коллектива на предприятии.…………………………………………………... 49
Заключение……………………………………………………………………... 54
Список используемой литературы и источников