Автор: Шанкина Наталья, 03 Сентября 2010 в 08:31, курсовая работа
Теоретическая часть:
Научное управление представляет собой широкое использование системного подхода в управлении. Система управления обладает всеми признаками и чертами, присущими системам различной природы.
Признаки систем
Наличие цели.
Упорядоченность элементов: определённый порядок расположения материалов, энергии и информации.
Упорядоченность выходов: выходы материалов, энергии и информации размещены в соответствии с определённым планом.
Совокупность предпочтений (приоритеты, критерии, оценки).
I. Системный подход в управлении.
Теоретическая часть: 2
Практическая часть.
1. Производственный процесс фирмы «Оптика». 3
2. Структура Фирмы «Оптика». 4
3. Характеристика объекта исследования. 4
4. Свойства систем. 6
5. Внешняя среда фирмы «Оптика». 7
6. Анализ поведения элементов систем при изменении факторов внутренней и внешней среды. 8
II. Целеполагание в управлении.
Теоретическая часть:
1. Определение миссии. 9
2. Метод построения «дерева целей». 10
Практическая часть.
1. Миссия фирмы «Оптика». 11
2. «Дерево целей» фирмы «Оптика». 11
III. Анализ внешней среды организации
Теоретическая часть:
SWOT- анализ. 12
Матрица возможностей 13
Матрица угроз 14
Профиль среды 14
PEST - анализ 15
SNW - анализ 16
Метод 5х5 18
Модель «5 сил конкуренции» М. Портера. 19
Практическая часть.
SWOT-анализ фирмы «Оптика». 20
PEST-анализ фирмы «Оптика» 21
IV. Основные функции управления
Теоретическая часть: 21
Практическая часть.
Природа и состав функций менеджмента……………………………………...24
V. Организационная структура управления.
Теоретическая часть: 26
Практическая часть.
V. Проектирование организационной структуры управления. 31
1.Организационная структура фирмы «Оптика». 31
2. Применение закона Р. Эшби. 31
3. Рекомендации по усовершенствованию организационной структуры. 31
4. Разработка управленческого решения. 31