Процесс принятия решения

Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2012 в 00:09, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является проведение анализа организации процесса принятия управленческих решений на предприятии и формулировка рекомендаций по оптимизации данного процесса.
Задачи курсовой работы:
1) анализ теоретических основ организации процесса принятия управленческих решений на предприятии;
2) анализ механизма и методов принятия управленческих решений в менеджменте;

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. СОДЕРЖАНИЕ И СТАДИИ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
1.1 Содержание процесса принятия управленческого решения
1.2 Требования к технологии менеджмента и важнейшие области принятия решений
1.3Анализ процедуры принятия решений
ГЛАВА 2. МЕХАНИЗМ И МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ
2.1 Основные подходы к принятию решений
2.2 Механизм принятия управленческих решений
2.3 Характерные особенности управленческого решения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Работа содержит 1 файл

менеджмент.docx

— 84.99 Кб (Скачать)

Во многих случаях препятствием к увеличению доли поручений с  формализованной задачей является неумение руководителей переформулировать неформализованные задачи в формализованные. Неформализованное поручение, с точки зрения руководителя, имеет распорядительный характер (оно требует что-то сделать), но с точки зрения исполнителя такие поручения имеют факультативный характер, так как нет критериев, по которым можно определить степень выполнения поручения. Исполнитель имеет в данном случае свободу в определении срока и объема работы. Исполнитель сам может определять, нужно ли вообще выполнять работу, а если нужно, то срок ее выполнения, ее качество и т.п. Практика показывает, что существует общая закономерность, состоящая в том, что задание с четко очерченными контурами, ясными задачами и определенными методами будет первоочередным для исполнителя. А менее конкретное задание, хотя, может быть, более важное, будет отодвинуто им на второй план. Таким образом, формализованное поручение, характеризующееся конкретностью, вытесняет на второй план неформализованные поручения, отличающиеся неопределенностью, хотя, по сути дела, и более важные. Отсюда вывод: руководители, которые четко формулируют свои поручения, добиваются лучших результатов в распорядительной деятельности, чем те руководители, поручения которых являются неформализованными. Наблюдения за работой руководителей показывают, что распорядительная деятельность конкретных людей характеризуется заметным преобладанием формализованных поручений над неформализованными.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключении можно сделать  вывод, что анализ и разработка схемы  принятия решений не такой уж и легкий процесс, для составления такой схемы необходимо изучить все подробности теории разработки управленческих решений, включая понятие управленческих решений, методы, классификация, структуру разработки управленческих решений, и многое другое.

Непостоянная экономическая  и политическая обстановка, сложившаяся в нашей стране, заставляет предприятия тщательней и взвешенно принимать различные решения, составлять планы развития, оценивая существующую реальность. Неоклассическая концепция экономической организации исходит из необходимости принятия субъектами рациональных решений.

Однако приходится констатировать, что в действительности рациональные решения для предприятий маловероятны. Прежде всего, из-за соглашательства и непродуманной политики экономических субъектов.

1.Проведённый анализ теоретических  основ организации процесса принятия управленческих решений на предприятии позволил выявить, что повышение качества решений, принимаемых руководителями, является важнейшим условием повышения эффективности всего общественного производства.

2.Анализ механизма и  методов принятия управленческих  решений в менеджменте позволил сделать вывод о том, что необходимо и особенно важно уделять особое внимание процессу принятия управленческих решений на любом предприятии.

 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1) Венеделин, А.Г. Подготвка и принятие управленческого решения: Методологический аспект/ А.Г. Венделин. - М.: Экономика, 1977. - 150 с.

2) Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994.

3) 3.Голубков Е.П. Какое принять решение? (Практикум хозяйственника). - М.: Экономика, 1990. - 189 с.

4) Джон Диксон. Проектирование  систем: изобретательство, анализ и  принятие решений. - М.: «Мир», 1969, -440с.

5) Имитационные системы  принятия экономических решений./ Под ред. К.А. Багриновского, В.С. Прокопова. - М.: Наука, 1989.

6) Международный менеджмент. Учебник для вузов./ Под ред.  С.Э. Пивоварова, Д.И. Баркана, Л.С.  Тарасевича, А.И. Майзеля. - СПб: издательство "Питер", 2000. - 624с., ил.

7) Силин А.Н, Хайруллина  Н.Г. «Управление персоналом». - Павлодар: ПМПИ, 2005

8) Ромащенко В.Н. Принятие  решений: ситуации и советы. - Киев: Политиздат Украины, 1990.

9) Старобинский Э.Е. Как  управлять персоналом/ Изадние 4-е, перераб. и доп. - М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел-Синтез"», 1998. - 368 с.

10) Солнышков Ю.С. Обоснование решений: (Методологические вопросы). - М.: Экономика, 1980. - 168 с.

11) Акулов В., Рудаков М.  Особенности принятия решений  субъектом стратегического менеджмента/ Международный журнал (Проблемы теории и практики управления) - 1999-№3.

12) Свиридов, О.Ю. Деньги, кредит, банки : учебник для вузов. Ростов-на-Дону : Феникс, 2001. 448 с.

13) Базаров Т.Ю., Еремин  Б.Л. Управление персоналом. М. 2003. - 190 с.

14) Годовой отчет ООО  «Ассорти ресторантс» за 2009

15) Положение о финансовом  отделе ООО «Ассорти ресторантс».

16) Карпов В.А. Проблемы  принятия решения в трудовой  деятельности / Управление персоналом - 1999 - т. 14, №3.

17) Силин А.Н., Хайруллина  Н.Г. Управление людьми в организации: современные подходы и технологии - Тюмень: изд-во ТюмГНГУ,2005. - 364с.

18) Саймон Г.А. Рациональное принятие решений в деловых организациях: Нобелевская мемориальная лекция / Аналитический журнал - 2001 - т. 22, №6.

19) Савина Е.А., Ванг Х.Т. Выбор и принятие решения: риск и социальный контекст / Психологический журнал - 2003 - №5.

20) Фатхутдинов Р.О. Разработка управленческих решений: Роль экономических законов и научных подходов в повышении качества и эффективности управленческих решений / Управление персоналом - 1998 - №3, №4, №5.

21) Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента»/ Перевод с англ. Академия народного хозяйства при правит. РФ г.Москва: Издат-во "Дело", 1997. - 704 с.

22) Винокуров В.А. Организация  стратегического управления на  предприятии. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

23) Голубков Е.П. Маркетинг.  Выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 1993.

24) Горшкова А.А. Менеджмент: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2000.

25) Доусон Р. Уверенно принимать решения. /Пер. с анг.: - М.: ЮНИТИ, 1996.

26) Карпов А.В. Процессы  принятия решений в структуре  управленческой, деятельности / Психологический журнал. 2000. Том 21. № 1.

27) Кунц Г., 0'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. /Пер. с анг.: - М.: 1981.

28) Кхол Йозеф. Эффективность управленческих решений. /Пер. с чеш.: - М.: Прогресс, 1975.

29) Ларионов О.И. Теория  и методы принятия решений.  М., Лотос, 2000.

30) Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 2000.

31) Модели и методы управления  персоналом: Российско-британское учебное  пособие /Под ред. Е.Б. Моргунова (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом»). -- М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.

32) Справочник директора  предприятия. / Под ред. М.Г. Лапусты. 4-е изд., испр, измен. и доп.-М.: ИНФРА-М, 2000.

33) Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. - 3-е изд., доп. - М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-Синтез», 1999.

34) Цыгичко В.Н. Руководителю - о принятии решений. - М.: Инфра-М, 1996.

35) Чудновская С.Н. Разработка управленческих решений: Учебное пособие. - Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 1999.

36) Юкаева В.С. Управленческие решения: Учебное пособие. - М.: Издательский дом «Дашков и К», 1999.

37) Ларичев О.И. Наука  и искусство принятия решений. - М., 2006

38) Фархутдинов Р.К. Разработка  управленческого решения. - М., Экономика, 2007

39) Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений: пер. с англ. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006


Информация о работе Процесс принятия решения