Принятие управленческих решений

Цель курсовой работы: раскрытие сущности и содержания управленческих решений; представление совокупности основных методов принятия решений, существующих на сегодняшний день.

Для конкретизации цели исследования необходимо предложить следующие задачи:

1. Рассмотреть теоретический аспект процесса принятия и реализации управленческих решений;

2. Обозначить факторы, которые могут оказать влияние на процесс принятия управленческих решений;

3. Описать суть основных методов принятия решений.

4. Привести пример использования указанных методов, а именно «дерева» решений и целочисленного программирования.

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….…….3

1. ТЕОРИЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ…………..……..5

1.1. Понятие и виды управленческих решений.…………..………………5

1.2. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений………………………………………....………………..…....10

1.3. Уровни принятия управленческих решений…..……..………...…....14

2. МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ………………………………………...17

2.1. Экспертные методы принятия решений………………………….….17

2.2. Формализованные методы принятия решений…………………..….29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...…...36

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………..…………….38