Принципи управління Анрі Файоля. Теорії мотивації

Мотивація - це визначення того, як забезпечити максимальну віддачу підлеглих через розуміння їх способів дій, мотивів, причин їх хорошої і поганої роботи, використання цієї інформації і цілого набору засобів спонукання підлеглих для досягнення" найвищого рівня продуктивності.
Мотив можна визначити як внутрішню рушійну силу, яка визначає величину необхідних для цього зусиль.