Повышение квалификации в организации

Цель представленной работы – выработка предложений по системе под-
готовки и повышения квалификации сотрудников организации.
В ходе исследования были определены следующие задачи:
− поиск новых способов повышения квалификации;
− рассмотрение методов, которым необходимо уделять особое при
повышении квалификации;
− описание видов производственного обучения;
− разработка мероприятий по созданию системы подготовки и по-
вышения квалификации.

ВВЕДЕНИЕ.............................................................................................................. 5
1 Теоретическая постановка проблемы внедрения системы
подготовки и повышения квалификации персонала ....................................... 7
1.1 Понятие системы подготовки и повышения квалификации персонала .. 7
1.2 Принципы системы подготовки и повышения квалификации персонала
..................................................................................................................... 13
1.3 Основные элементы системы подготовки и повышения квалификации17
1.4 Организация системы подготовки и повышения квалификации ........... 21
1.5 Управление системой подготовки и повышения квалификации ........... 25
2 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО
«Пирамида»........................................................................................................ 39
2.1 Организационная характеристика ООО «Пирамида»............................. 39
2.2 Система управления.................................................................................... 41
2.3 Анализ финансовых результатов ООО «Пирамида» за 2004-2006 гг.... 45
2.4 Анализ показателей рентабельности......................................................... 48
2.5 Управление персоналом ............................................................................. 51
2.6 Система показателей рабочей силы .......................................................... 53
3 Внедрение системы подготовки и повышении квалификации ООО
«Пирамида»........................................................................................................ 57
3.1 Обоснование необходимости внедрение системы подготовки и
повышении квалификации ООО «Пирамида»....................................... 57
3.2 Предлагаемая система подготовки и повышения квалификации .......... 60
3.3 Наставничество как форма повышения квалификации .......................... 71
3.4 Расчет экономического эффекта................................................................ 75
Заключение ............................................................................................................ 79
Список использованных источников .................................................................. 82
ПРИЛОЖЕНИЕ 1- Тренинг эффективности продаж