Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Сентября 2013 в 11:10, контрольная работа
Мотивація - це процес спонукування кожного співробітника і всіх членів його колективу до активної діяльності для задоволення своїх потреб і для досягнення цілей організації.
В процесі у людей цілеспрямовано формується заінтересоване відношення до праці і її результатів, оскільки мотивація посилює бажану поведінку людини, дає напрямок поведінки і ґрунтується на внутрішніх і зовнішніх факторах або на мотивах і стимулах.
1.Поняття і роль мотивації 3
2.Мотивація як функція управління 7
3.Процес комунікації в менеджменті 9
4.Список літератури 14