Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2012 в 13:46, реферат
Реинжиниринг – это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в таких ключевых для современного бизнеса показателях результативности, как затраты, качество, уровень обслуживания и оперативность
Введение…………………………......………………………………………….3
1.Реинжиниринг бизнес-процессов…………………………………………...4
2.Особенности перепроектирования бизнес-процессов…………………..…6
Заключение……………………………………………………………………...9
Список используемых источников…………………………………………..10
Заключение
Реинжиниринг позволяет достичь радикального улучшения деятельности, так как он направлен на обновление бизнес-процессов и в этой связи является важнейшим инструментом управления. Его огромное значение для развития бизнеса предопределено тем, что реинжиниринг ориентирован на масштабное применение новейших технологий и разработок, последних достижений науки и техники, на разностороннее использование человеческого фактора, его бесконечного потенциала.
Из всех концепций менеджмента, ориентирующихся на процессы, наиболее эффективным является реинжиниринг бизнес-процессов. Реинжиниринг бизнес-процессов даёт новые конкурентные преимущества, позволяет сократить издержки и повысить доходы, обеспечить быстроту реакции на изменение коньюктуры.
Применение принципов реинжиниринга позволит эффектно перестроить процесс организации труда. Среди них наиболее важны следующие принципы:
В завершение
хотелось бы отметить, что организации,
которые не осуществляют инвестиций
в изменения, ставят под угрозу свою
способность к выживанию на рынке.
Но само стремление к переменам не
является гарантией выживания в
конкурентной борьбе. Необходимо умелое
управление этими переменами. Постоянное
совершенствование системы
Список литературы: