Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2011 в 03:32, контрольная работа
Переговоры являются неотъемлемой частью деловых контактов. Американские специалисты считают переговоры «острием экономических отношений». Помимо хорошего знания предмета обсуждения необходимо владеть техникой ведения переговоров, получить определенную профессиональную подготовку.
В отличие от зарубежных коллег, которые с юности овладевают переговорным процессом (а рынок без переговоров немыслим), для российских предпринимателей это сравнительно новая область деятельности. Очень часто наши предприниматели прибегают к методам, применяемым при командно-административной системе. В результате переговоры «не идут», партнеры терпят убытки, а иногда безвозвратно теряют возможность наладить взаимовыгодные внешнеэкономические связи. Поэтому тема правильной организации взаимодействия между партнерами в процессе переговоров с развитием рынка стала особенно актуальной.
Введение……………………………………………………………………....3
Переговоры и их этапы ………………………………………………………3
Технология переговорного процесса и его психологические аспекты……7
Некоторые принципы взаимодействия с партнером……………………….10
Заключение …………………………………………………………………...14
Список литературы……………………………………………………………15