Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2010 в 11:24, отчет по практике
Отдел по защите прав потребителей как структурное подразделение входит в состав Администрации города Самара и работает по соответствующему направлению деятельности.
Отдел был организован в 1992 году на основании принятого 7 февраля 1992 года федерального закона "О защите прав потребителей".
1. Структура отдела по защите прав потребителей администрации города Самара…………………………………….3
2. Правовой статус должности начальника отдела по защите прав потребителей………………………………………………..3
3. Стиль руководства отделом по защите прав потребителей администрации города Самара…………………………………….5
4. Структура «вертикали власти»…………………………………9
5. Нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность отдела по защите прав потребителей администрации города Самара……………………………………………………………..10
6. Проблемы отдела по защите прав потребителей администрации города Самара
………………………………………………13
7. Управленческий процесс и его анализ………………………..14
8. Рефлексивный отчет…………………………………………….15