Библиография

1. Абчук В. А. Менеджмент; СОЮЗ; СПб. — 2002., 325с.
2. Виханский О.С «Менеджмент»., М.:Гардарики, 2005., 368с.
3. Герчикова И. Н. "Менеджмент", М–2000, издательское объединение “Юнити”, 421с.
4. Гончаров В.И. Менеджмент: учебное пособие; Мисанта; Мн. — 2003., 254с.
5. Глухов В.В “Менеджмент”, “Спецлит” Санкт-Петербург , 2000, 263с.
6. Беликов К. Ф. Конспект лекций по курсу “Научно-производственный менеджмент”. МИЭТ. 2004г., 95с.
7. Бовыкин В. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления.-М.,2002., 325с.
8. Д. Трейси “Менеджмент с точки зрения здравого смысла”, “Автор” 2003., 154с.
9. Ф. Котлер “Маркетинг. Менеджмент” “Питер”, Санкт-Петербург 2001., 452с.
10. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента; Новое знание; Мн. —2001., 482с.
11. Ю.В. Кузнецова, В.И. Подлесных “Менеджмент” ИД “Бизнес-пресса”, Санкт-Петербург 2001., 168с.
12. «Основы менеджмента» М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури, М.: «Дело», 2004., 412с.

Глоссарий

     Управленческие  решения - менеджер, руководитель, организация, структура, выбор, альтернатива, информация, процесс, решение, ситуация, управление, методы, контроль.

     Формы реализации — это деловая беседа, предписание, убеждение, разъяснение, принуждение, наставление, сообщение, личный пример, обучение, совет, деловые игры (тренинги), совещание, заседания, деловое слово.

     Принятие  решения рассматривается,  как рациональный процесс, т.е. как серия стадий и этапов, через которые менеджер должен пройти от начала и до конца, чтобы дойти до полного  выполнения  решения и устранения возникшей проблемы.

     Распоряжение  — это решение руководителя, не наделенного административными  функциями. Распоряжение обычно касается вопросов технологии, организации труда  и техники безопасности. Оно обязательно  для исполнения непосредственными подчиненными руководителя. Обжаловать решение можно у линейного руководителя данного подразделения или организации.

     Протокол  — решение об отражении каких-либо событий, обстоятельств, правил. Например, протокол прошедшего собрания, совещания. 

    Приложения

Приложение 1

Доля  молочных продуктов в призводстве  ОАО «Тольяттимолоко». 

Приложение 2

Функции организации 
 
 

Приложение 3

Подразделение организации 

Подразделения организации