Оснащение и оборудование рабочего места

                Таблица 1 – Организация рабочего места

С точки зрения эргономики оптимальное рабочее место обеспечивает выполнение трудовых операций в пределах моторного поля – пространства, в котором работник совершает действия, необходимые для управления оборудованием.

Подставка для ног должна иметь рифленую поверхность, бортик по переднему краю высотой 10 мм, ширину не менее 300 мм, длину не менее 400 мм. Если работы выполняются сидя, высота подставки для ног не должна быть менее 500 мм. Для удобного, возможно близкого подхода к столу или оборудованию необходимо предусмотреть пространство для стоп размером не менее 150 мм по глубине, 150 мм по высоте и 530 мм по ширине.

Форма рабочей поверхности зависит от характера выполняемой работы. Она может быть прямоугольной, иметь вырез для корпуса работника или углубление для настольного оборудования и т.д. При необходимости на рабочую поверхность устанавливаются подлокотники.

Цветовая гамма

Цветовым решениям интерьеров зачастую уделяется второстепенное значение. Между тем, цвет - один из важнейших источников информации. Он перенасыщен символическими и эмоциональными качествами и настолько сильно влияет на психическое и физиологическое состояние человека, что игнорировать его значение невозможно.

Теплые цвета действуют возбуждающе, тонизируют, повышают работоспособность. Холодная гамма расширяет пространство, помогает сосредоточенности и самоуглубленности.

Коричневый цвет способствует улучшению исполнительских функций, синий повышает активность головного мозга и снижает аппетит, желтый и оранжевый поднимают настроение и стимулируют возникновение нестандартных решений, зеленый и голубой успокаивают, позволяют сосредоточиться.

Долгое воздействие красного вызывает возбуждение, переходящее в агрессивность, но его небольшие акценты разбудят активность сотрудников.

Розовый цвет чрезмерно расслабляет. Фиолетовый и черный угнетающе действуют на психику. Белый - нейтрален, но дает ощущение чистоты.

Также стоит учитывать иные тонкости. Чем выше интеллектуальный уровень сотрудников, тем более сложные оттенки они предпочтут. Тяга к спокойным цветам увеличивается с возрастом. Важны и особенности темперамента. Флегматиков тонизируют акценты красного и оранжевого, холериков успокоит сине-зеленая гамма.

С помощью цвета можно изменять восприятие пространства и визуальных деталей ("зрительного шума"). Можно расширить его площадь светлыми холодными тонами - серо-голубыми, жемчужными, водно-зелеными.

Если же офис очень велик и "визуально шумен", то есть цвета, которые могут решить и эту проблему. Так называемая "тихая" гамма - ненасыщенные холодные: светло-синий, серо-голубой. Спокойная гамма пастельных тонов снизит утомление от толпы. Визуальный шум, "мельтешение" можно нейтрализовать крупным броским пятном, например, яркой картиной или плакатом на стене.

При выборе офисного колорита не стоит руководствоваться только личными вкусами и пристрастиями. Он способен решить многие проблемы, но при непродуманном использовании может, напротив, создать их.

Освещение

Еще один важнейший фактор, от которого зависят работоспособность и здоровье человека, - это освещение. Свет регулирует все функции человеческого организма и влияет на психологическое состояние и настроение, обмен веществ, гормональный фон и умственную активность. К сожалению, далеко не всегда в офисе этому фактору уделяется должное внимание.

Самым здоровым светом остается естественный дневной. Чтобы его использовать, глубина офисных помещений не должна превышать 6 м. Кроме того, хорошим решением здесь будут стеклянные перегородки, обеспечивающие зрительную и звуковую изоляцию, но в то же время, не препятствующие проникновению естественного света. Это позволяет максимально эффективно использовать естественное освещение, хотя между этим помещением и окнами располагается еще и рабочая зона.

Оптимальным вариантом искусственного освещения является комбинированная система, сочетающая в себе прямой и рассеянный свет. Причем, обычным лампам "дневного света" (вредное влияние их мерцания с частотой 50 Гц давно известно) стоит предпочесть галогенные. Их свет более естественен и гораздо меньше утомляет глаза и нервную систему.

Важно учесть, что свет, как и цвет, - это очень мощный инструмент, влияющий и на психическое, и на физическое состояние людей. Ведь свет имеет еще ряд важных особенностей - к примеру, теплоотдачу. Иногда в офисе невозможно находиться из-за жара, исходящего от ламп. Поэтому очень важно выбрать правильный тип лампы для каждого отдельного случая.

При таком обилии тонкостей и условий важно не ограничиваться лишь красотой, но и учитывать функциональность проекта. Для этого необходимо понять индивидуальность данного пространства и найти в нем единственно верный баланс.

Правильная организация зоны моторного поля – это далеко не все, чем занимается эргономика. Она призвана решить целый ряд разнообразных задач. Существуют два основных подхода к их решению. Первый, прежде всего, рассчитан на повышение эффективности труда, а значит, нацелен на приспособление человека к условиям работы. Второй – на создание комфортных условий для работы, а значит, на приспособление работы к человеку. Как правило, эти подходы сосуществуют, но одному из них уделяется большее, другому меньшее внимание.

На повышение эффективности труда, безусловно, повлияет правильное распределение функций между работником и техническими средствами. Этому же будут способствовать такой отбор работников и такая их подготовка, которые позволят им точно, быстро, согласованно и качественно выполнять необходимые задачи. Вместе с тем работник должен получать достаточную и достоверную информацию обо всех происходящих процессах.

Чтобы сделать работу комфортной, необходимо предусмотреть такое положение тела работника в процессе деятельности, которое позволяет экономить физические силы, равномерно распределять физическую нагрузку. Акустические, визуальные и другие сигналы должны легко опознаваться, органы управления легко перемещаться, инструменты обязаны быть удобными, расположение элементов рабочего места – соответствовать логике действий работника. Во избежание ошибок документация, регламентирующая деятельность работника, должна быть наглядной и доступной восприятию. И наконец, необходимо создать такие условия труда, при которых работники могли бы взаимодействовать друг с другом.

2. Практическое исследование. Паспорт рабочего места менеджера по персоналу ОАО «ГАЗПРОМ».

1.      Назначение и общая характеристика рабочего места

ОАО «Газпром» — российская газодобывающая и газораспределительная компания.

Структурное подразделение – отдел кадров.

Рабочее место менеджера.

Категория персонала – руководитель.

Адрес: г. Ижевск, ул. Баранова, д.26.

2.      Планировка рабочего места менеджера по персоналу.

Рисунок 1 - Планировка рабочего места менеджера по персоналу.

3.      Функции и задачи управления

      планирование персонала;

      снизить текучесть кадров;

      создать хорошие условия труда;

      обеспечить каждого работника постоянным рабочим местом;

      стимулирование персонала;

      образование и повышение квалификации в заинтересованных кадрах;

      продвижение по службе;

      вознаграждение за хорошую работу.

4.      Регламентирующая документация

      Устав предприятия;

      Положение об отделе;

      Законодательство о труде;

      Правила внутреннего трудового распорядка;

      Штатное расписание;

      Положение об оплате труда;

      Инструкция по охране труда;

      Должностная инструкция менеджера по персоналу.

5.      Мебель и оборудование

      Рабочий стол 120х80 – 4 шт;

      Стулья – 4 шт;

      Книжный шкаф – 2 шт;

      Стеллаж – 1 шт.

6.      Технические средства

      Персональный компьютер – 4 шт;

      Коммуникатор внутренней связи – 1 шт;

      Телефонный аппарат (факс) – 2 шт;

      Множительный аппарат «XEROX» - 1 шт;

      Канцелярский набор «Органайзер» - 4 шт;

      Папки деловые – 50 шт;

      Кондиционер бытовой – 1 шт.

7.      Загрузка рабочего места

      Нормативная общая трудоёмкость – 2080 чел.-ч.

      Трудоемкость выполнения основных функций – 1800 чел.-ч.

      Отпуска и регламентируемые перерывы – 200ч.

      Коэффициент равномерности нагрузки – 0,9

8.      Условия труда

      Общая площадь – 10 кв.м.;

      Площадь на одного сотрудника – 2,5 кв.м.;

      Норма освещения – 200 лк;

      Средняя температура - +20°C;

      Уровень влажности – до 50%;

      Уровень шума – не более 10 дБ;

      Цвет помещения – светло-серый.

9.      Оплата труда

      Должностной оклад – 14 000 руб.

      Премия – 5% от оклада;

      Ежегодная премия – 1 должностной оклад.

10. Охрана труда и техника безопасности

      Инструкция по охране труда;

      Инструкция по эксплуатации технических средств;

11. Социальные льготы

      Очередной отпуск – 28 календарных дней;

      Персональный автомобиль.

12. Критерий эффективности труда

      снижение текучести кадров;

      укомплектованность штата;

      средняя длительность закрытия вакансии;

      сплочённость коллектива.

Заключение

В ходе выполнения курсового проекта были исследованы литературные источники по теме «Оснащение и оборудование рабочего места», было проведено практическое исследование по данной теме, составлен паспорт рабочего места менеджера по персоналу на предприятии ОАО «ГАЗПРОМ».

Исходя из проанализированных данных, можно сделать некоторые выводы:

      Оснащение рабочих мест — это обеспечение их оборудованием, оснасткой, то есть всем необходимым для эффективной работы на них.

      Конкретные виды оснащения, которые могут быть самыми раз­нообразными, должны соответствовать особенностям каждого рабо­чего места и обеспечивать рациональное использование рабочего времени, экономию физиологических усилий, безопасность труда, комфортность и эффективность работы.

      Правильная организация рабочего места и служебного помещения может оказать значительное влияние на производительность труда сотрудников. Она позволит экономить время, предупреждать усталость, решать поставленные задачи быстрее, чем планировалось ранее.

      Условия труда менеджера по персоналу на предприятии ОАО «ГАЗПРОМ» соответствует установленным нормам. Оснащение и оборудование рабочего места менеджера по персоналу обеспечивает рациональное использование рабочего времени,  выполняется главное требование к оборудованию — качество и обеспечение высокой производительности, средства оснащения рабочего места соответствуют содержанию трудовой деятельности.

Список используемой литературы

1.      Генкин Б.М. Нормы труда и эффективность производства. – М.: Экономика, 1990 – 365с.

2.      Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.:ИНФРА-М, 2006.- 352с.

3.      Пашуто В.П. «Организация и нормирование труда на предприятии» Мн,2001г.

4.      Смирнов Е.Л. «Справочное пособие» – 3-е изд., доп. «Экономика», 2001г.

5.      Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.:ЮНИТИ, 2002.-560с.

2