Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2010 в 12:44, курсовая работа
Целью данной курсовой работы, является рассмотрение организации труда руководителей. То есть как организовать работу руководителя, чтобы его труд был наиболее эффективным. Но следует помнить, что труд руководителя настолько специфичен, что правильно организовать его довольно проблематично. Умение эффективно руководить, что это, наука или искусство? Однозначного ответа на этот вопрос наверное не даст никто. Можно лишь предположить, что это некий синтез науки и искусства управления. И поэтому в данной курсовой работе будут по возможности рассмотрены все нюансы и пути повышения эффективности работы руководителя.
Введение 3
1. Основы трудовой деятельности руководителей. 5
1.1. Трудовая деятельность руководителя, ее особенность. 5
1.2. Содержание труда руководителя. 6
1.3. Факторы, влияющие на работу руководителя. 7
1.4. Целевое планирование труда руководителя. 9
2. Основные пути улучшения труда руководителя. 11
2.1. Организация рабочего места. 11
2.2. Работа с документами и корреспонденцией. 15
2.3. Ведение телефонных разговоров. 17
2.4. Проведение совещаний, конференций. 19
2.5. Составление графика работы. 21
2.6. Подготовка и проведение выступлений. 22
2.7. Прием по личным вопросам. 25
2.8. Посещение рабочих мест. 27
Заключение. 28
Список использованных источников. 29