Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2011 в 13:10, курсовая работа
Каждая организация стоит перед необходимостью формирования собственного облика - определения своих целей и ценностей, стратегии качества производимой продукции и оказываемых услуг, цивилизованных правил поведения и нравственных принципов работников, поддержания высокой репутации фирмы в деловом мире. Все это, именуемое организационной культурой, является задачей, без решения которой нельзя добиться эффективной работы компании.
Введение 3
Глава 1. Сущность организационной культуры
1.1. Понятие,источники и структура организационной культуры
1.2. Особенности и принципы организационной культуры.Типы организационных структур
1.3. Влияние культуры на организационную эффективность
Глава 2. Управление организационной культурой
2.1. Формирование организационной культуры 24
2.2. Поддержание организационной культуры 26
2.3. Изменение и рекомендации по изменению
организационной культуры 28
2.4. Отечественный опыт
Заключение 31
Список используемых источников и литературы 33