Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2012 в 17:40, контрольная работа
Сегодня, как в частном, так и в государственном секторах, отчетность, и таким образом, оценивание, становятся ключевыми принципами управления. Именно поэтому, оценка эффективности PR-кампании, не должна оставаться неформальной и ненаучной. Необходимы объективные методы, предоставляющие доказательства эффективности кампаний менеджменту, акционерам и другим заинтересованным сторонам.
Введение
Основные проблемы оценки эффективности PR
Мифы и стереотипы об оценке эффективности PR
Критерии оценки эффективности
Методы PR исследований
Основные инструменты для оценки PR-деятельности
Составляющие PR-оценки
Заключение