Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2012 в 18:48, курсовая работа
Основна функція менеджменту – організація режиму функціонування суб`єкту, що залежить від управлінського продукту. Чим краще управлінський продукт, тим краще функціонує і дає позитивні результати організація (фірма).
В світі бізнесу існують так звані вічні питання на які люди постійно шукають відповіді. Чому великі та малі компанії заробляють сотні мільйонів, а інші втрачають капітал?
Вступ…………………………………………………………………………………2
1. Важливість менеджменту в діяльності підприємства…………………………….3
1.1. Види та функції менеджменту……………………………………………...3
1.2. Роль менеджменту у фірмі………………………………………………….6
1.3. Керівник і його роль в організації………………………………………….8
2. Оцінка ділових якостей працівників і менеджерів фірми……………………..…11
2.1. Критерії ефективного управління……………………………………...….11
2.2. Психологічний портрет керівника……………………………………..….12
2.3. Модель оцінки ділових якостей працівників і менеджерів фірми….…..14
3. Зарубіжний досвід оцінки ділових якостей персоналу та ефективного використання трудового потенціалу фірми……………………………………...….20
4. Вибір стратегії діяльності підприємства…………………………………………..26
Висновки……………………………………………………………………………32
Список використаної літератури……………….…………………………………34