Общее и промышленное управление

В работе раскрыто раткое содержание книги Файоля "Общее и промышленное управление"
Все операции, какие только встречаются в предприятиях, можно разбить на шесть следующих групп:
1. Технические операции (производство, выделка и обработка).
2. Коммерческие операции (покупка, продажа и обмен).
3. Финансовые операции (привлечение средств и распоряжение ими).
4. Страховые операции (страхование и охрана имущества и лиц).
5. Учетные операции (бухгалтерия, калькуляция, учет, статистика и т. д.).
6. Административные операции (предвидение, организация, распорядительство, координирование и контроль).
Каким бы ни было предприятие: простым или сложным, небольшим или крупным, эти шесть групп операций, или существенные функции, мы встречаем в нем всегда.
Первые пять групп хорошо известны; достаточно будет нескольких слов, чтобы разграничить их соответственные области. На административной же группе нам придет-ся остановиться подробнее.

Первая часть НЕОБХОДИМОСТЬ И ВОЗМОЖНОСТЬ АДМИНИСТРАТИВНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Первая глава ОПРЕДЕЛЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ
1. Техническая функция
2. Коммерческая функция
3. Финансовая функция
4. Страховая функция
5. Учетная функция
6. Административная функция
Вторая глава ОТНОСИТЕЛЬНАЯ ВАЖНОСТЬ РАЗЛИЧНЫХ УСТАНОВОК, КОТОРЫМИ ДОЛЖЕН ОБЛАДАТЬ ПЕРСОНАЛ ПРЕДПРИЯТИЙ
Третья глава НЕОБХОДИМОСТЬ И ВОЗМОЖНОСТЬ АДМИНИСТРАТИВНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Вторая часть ПРИНЦИПЫ И ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ
Первая глава ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ
1. Разделение труда
2. Власть — ответственность
3. Дисциплина
4. Единство распорядительства
5. Единство руководства
6. Подчинение частных интересов общим
7. Вознаграждение персонала
8. Централизация
9. Иерархия
10. Порядок
11. Справедливость
12. Постоянство состава персонала
13. Инициатива
14. Единение персонала
Вторая глава ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ
1. ПРЕДВИДЕНИЕ
2. ОРГАНИЗАЦИЯ
3. РАСПОРЯДИТЕЛЬСТВО
4. КООРДИНИРОВАНИЕ
5. КОНТРОЛЬ