Национальные особенности систем управления персоналом: Япония, США, Россия, Украина

Украина: реалии казацкого «менеджмента»  

Чтобы разобраться  в особенностях отечественного управленческого  опыта, следует вспомнить структуру  украинского государства времен казачества. Система, разработанная в те времена, представляла собой сплав административных и демократических методов. 

Казацкий «менеджмент» основывался на двух принципах. Первый — беспрекословное подчинение младших  старшим и жесткая дисциплина во время военных действий. Вторым принципом являлась выборность власти, осуществлявшаяся вполне демократическим путем. Для того чтобы избрать гетмана, собиралась казацкая рада. 

Следует отметить, что реальной инновацией запорожского народовластия, а следовательно, и вкладом в теорию менеджмента, стало осуществление ими короткой и эффективной «обратной связи» между избирателями и гетманом. В отличие от современной сложной процедуры импичмента, казацкое смещение власти происходило гораздо быстрее и суровее. Достаточно было гетману допустить ошибку, например проиграть сражение, как запорожцы принимали решение о его отставке, а то и о физической расправе. Таким образом, беспрекословная власть гетмана уравновешивалась постоянным контролем над ним подчиненных. 

Что же мы имеем  сегодня? 

Управление и  мотивация персонала в Украине  

Мотивация персонала  является на данный момент наиболее важной темой в украинском менеджменте. Во многих компаниях не разработана  до конца система мотиваций и  стимулирования персонала. Сегодня происходит осознание ее необходимости, однако ошибки, допускаемые украинским менеджментом, весьма характерны и типичны: 

o                        руководство часто пытается экономить  на сотрудниках, выплачивая, к  примеру, бонус в конце года, а не в конце каждого месяца;  

o                        при анонсировании о выплате  премии или бонусов, сумма выплат  не оглашается;  

o                        пренебрежение работниками низшего  звена: в силу распространенного  предубеждения о том, что они легко могут быть заменены, их оклад нередко составляет в 10–15 раз меньше ставки работников высшего ранга;  

o                        несвоевременная выплата заработных  плат;  

o                        оклад каждого наемного рабочего  оговаривается в индивидуальном порядке, что нарушает сложившееся соотношение между оплатой персонала разных уровней;  

o                        среди средств мотивации труда  преобладает система штрафов  (за нарушение дисциплины, опоздания,  невыполнение задач в заданный  срок);  

o                        неблагоприятные условия труда;  

o                        выплата зарплат в конвертах.  

Важную роль в украинском менеджменте играет интуитивный поиск оптимальных  решений в сфере управления персоналом. И такой подход является недостаточным. Часто на руководящие должности назначают тех, кто станет наиболее лояльным к лицам их назначившим. А многие топ-менеджеры, работающие на малых и крупных предприятиях, нередко исполняют роль кризис-менеджеров, которые спасают предприятие от полного развала. 

Украинский менеджмент с каждым годом все больше пытается внедрять западные схемы управления, не всегда учитывая особенности местного менталитета. Менеджеры все чаще желают работать в западных компаниях  или их представительствах в Украине, так как система мотивации и стимулирования труда в них более прогрессивна. Украинский менталитет совмещает американский дух индивидуализма и японские работоспособность и стремление к совершенствованию. Наиболее подходящая формула для Украины: «Наше богатство — наши человеческие ресурсы». А для успешного управления персоналом достаточно создать благоприятные условия труда и обрисовать реальные перспективные возможности.