НОУ ВПО РОСНОУ 

 
 
 
 
 
 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

НА ТЕМУ: «Метод анализа документов. Традиционный анализ. Контент-анализ». 
 
 
 

Выполнил

Студентка 3 курса

 заочного  отделения 

специальность

«менеджмент организации»

Блоховская Ольга Геннадьевна

Проверил

Квасов И.А. 
 

 

 
 
 
 
 

Содержание 
 
 

Введение

1. Метод анализа документов. Традиционный анализ.

2. Контент-анализ.

Список  рекомендуемой литературы

 

 

    Введение

    Анализ (греч. «analysis» – разложение) – метод научного исследования (познания) явлений и процессов, в основе которого лежит изучение составных частей, элементов изучаемой системы.

    Аналитические методы широко распространены в социуме, поэтому термин «Анализ» часто воспринимается как синоним исследования вообще и особенно при решении познавательных задач. Анализа является составной  частью любого научного исследования, образуя, как правило, его первую стадию, когда исследователь выявляет в описании изучаемого объекта его  строение, состав, свойства, признаки и  т.п. Он используется как метод получения  новых результатов в процессе мыслительной деятельности человека.

    Мыслительный  анализ совершается с помощью  понятий и суждений, выражаемых в  естественных или искусственных  языках. Такой анализ ориентирован на выявление структуры целого, предполагая  фиксацию его частей и установление отношений между ними.

    В современном обществе важным средством  оформления, фиксации, сохранения, передачи информации и обмена ею являются документы. В данном пособии рассматриваются  вопросы, связанные с анализом информации (текстов документов, представляющих, как правило, результат осмысления и определённого оформления знаний в какой-либо предметной области, их отношения к другим структурам, сферам и т.д.).

    Более 33% отечественных топ-менеджеров к перспективным информационным технологиям, предназначенным для решения инновационных задач, относят сбор и анализ информации. Предполагая с их помощью «ускорить решение таких задач, как прогнозирование тенденций и выявление изменений в поведении и в требованиях клиентов».

    Анализ  документов – это метод сбора  первичных данных, при котором  документы используются в качестве главного источника информации; это  также совокупность методических приёмов  и процедур, применяемых для извлечения информации из документальных источников при изучении процессов и явлений  в целях решения определённых задач.

    Анализ  текста – это процесс получения  на естественном языке высококачественной информации из этого текста.

    Такой анализ осуществляет практически каждый человек не задумываясь, что он делает именно это. Например, любой читатель книги анализирует содержание, читая её по частям. Одной из наиболее популярных форм анализа текстов является подготовка аналитических справок.

    Аналитические справки обычно делятся на два  вида. Первые представляют справки  с выводами (например, какого-нибудь контрольного органа или эксперта); вторые – с вариантами решений (действий) в предполагаемой ситуации и оценкой  последствий каждого варианта. С  помощью таких аналитических справок лицо, принимающее решение (ЛПР) видит сущность проблемы и получает информацию, необходимую для принятия решения. Такая справка, кроме текстового описательного материала, может содержать в себе таблицы, диаграммы и графики.

    В общем случае всем, особенно трудоспособному  населению, постоянно приходится работать с текстовыми и иными видами документов, явно или неявно анализируя их содержание и другие компоненты, например, качество изготовление, форму, размер и т.д. Таким  образом, важной задачей практически  любых индивидов является нахождение (получение) нужных им документов, а  также анализ их содержания на предмет  подготовки различных документов (рефератов, аннотаций, справок, отчётов, учебных  работ, производственных заданий и  др.). При этом нередко возникают  ситуации, когда в течение незначительного  периода времени необходимо подготовить  некоторый (как правило, аналитический) материал.

    Анализ  текстов на естественном языке был актуальным практически с момента их появления. При таком анализе необходимо определить правила, с помощью которых, по мнению специалистов, «формальная система (набор структурных элементов текста) преобразуется в систему содержательную (осмысленное сообщение».

    Анализ  текста использовался и продолжает использоваться для классификации  текстов, содержащихся в них слов и словосочетаний (например, для  определения частоты встречаемости  тех или иных терминов в определённых текстах), аннотирования и реферирования  текстов, проведения семантически ориентированного поиска текстов по заданным концептам, определения авторского права претендента  на соответствующий текст и др.

    Считается, что в реальной жизни правила  чтения текстов не формализуются. Человек  постигает их годами, активно работая  в определённой сфере деятельности и предметной области. Специалисты  отмечают, что разные контексты порождают  различные правила их прочтения, которые со временем меняются, поэтому  трудно научить таким правилам компьютер, а значит автоматически учитывать  содержательные аспекты обрабатываемого  текста. В результате для выполнения заданного набора операций производят сопряжение информационного и семантического пространств с пространством формальных правил чтения текстов. При этом информационное пространство порождается семантическим.

 

1. Метод анализа документов. Традиционный анализ.

 

    Методы  анализа документов многообразны. Они  постоянно совершенствуются. Так, методы анализа логической структуры текста позволяют при чтении черпать  из текста документа больше, чем  её содержится в самом документе, а при составлении на его основе сжатого текста – делать его логически  стройным, легко понимаемым и убедительным.

    Особенность анализа текстового материала заключается  в потребности исследователя  проникать в смысл рассматриваемого им произведения и в акцентировании подвижной структуры текста. Предлагается в процессе анализа теста, для  получения семантического представления, рассматривать его как некоторую  иерархическую структуру. Как правило, для этого применяется метод  шаблонов: входной текст разделяется  с помощью шаблонов, затем производится обработка полученных данных.

    Таким образом, очевидно, что используются различные варианты анализа текстовых  материалов документов, в которых  выделяют два основных типа:  
        1. Традиционный, или классический.

2. Формализованный, или количественный (например, контент-анализ).

    Различаясь  между собой, они не исключают, а  взаимно дополняют друг друга, позволяя компенсировать недостатки каждого.

    Традиционный  анализ представляет собой совокупность определённых логических построений, направленных на раскрытие основного  содержания изучаемого материала и  позволяет преобразовать первоначальную форму содержащейся в документе  информации в форму, интересующую исследователя (аналитика).

    Он  включает многообразие умственных операций, направленных на интерпретацию сведений, содержащихся в документе, с определённой точки зрения принятой исследователем в каждом конкретном случае. Традиционный анализ является самостоятельным, творческим процессом, зависящим от:  
1) содержания и направленности исследуемого документа;  
2) условий, целей и задач проводимого исследования;  
3) научной квалификации, богатства опыта и творческой интуиции исследователя (в этом случае он таит в себе возможность субъективной оценки и интерпретации изучаемого документа).

    Проведение  такого анализа заключается в  преобразовании первоначальной формы  исследуемой информации в необходимую  с точки зрения исследователя. Фактически такой способ означает интерпретацию  содержания документа, то есть его толкование исследователем при выполнении поставленной перед ним задачи.

    Традиционный  классический анализ позволяет охватывать скрытые части содержания документа, поскольку исследователь может, а порой и должен, проникать  вглубь документа, исчерпывая его содержание.

    Различают внешний и внутренний традиционный анализ.

    Внешний анализ предназначен для установления вида документа, формы, времени и  места его появления, автора, цели создания, надёжности и достоверности, его контекста. Фактически основные его компоненты входят в состав библиографического описания документа. Пренебрежение  таким анализом может привести к  неверному толкованию содержания документа.

    Внутренний  анализ ориентирован на исследование содержания документа. Отмечается, что  анализ документа в рамках этого  метода представляет самостоятельный  творческий процесс, зависящий от формы  и содержания исследуемого документа, целей и условий проведения исследования, опыта и творческой интуиции исследователя. Примером такого анализа является аннотирование  документов.

    Основная  слабость данного метода – субъективность, ибо любая интерпретация документа  исследователем в большей или меньшей степени субъективна. Попытки избавиться от субъективности традиционного анализа привели к появлению формализованных, количественных методов анализа документов – к контент-анализу.  

 

3. Контент-анализ.

 

    Контент-анализ (англ. «content-analysis») – анализ содержания.

    Он  является частным случаем анализа  документов. Суть данного метода заключается  в том, чтобы найти легко подсчитываемые признаки и свойства (например, частота  использования определённых терминов), отражающие существенные стороны содержания документа. При этом содержание документа  становится измеримым. Одним из вариантов  статистического анализа текстов, позволяющим вычислить сколько  раз то или иное слово встречается  в выбранном тексте (обычно с расширением .txt, .htm или .html), является программа Wordstat. В ней можно получить общую статистику по нескольким обрабатываемым файлам. Результаты подсчёта сохраняются в отдельном файле.

    Контент-анализ является, прежде всего, количественным методом, предполагающим числовую оценку компонентов текста, дополняемую различными качественными классификациями и выявлением тех или иных структурных закономерностей.

    Исторически этот метод явился наиболее ранним систематическим подходом к изучению текста. Самый первый упоминаемый в литературе контент-аналитический опыт был проведён в XVIII веке в Швеции при анализе сборника, содержащего 90 церковных гимнов, прошедших государственную цензуру и приобретших большую популярность, но обвиненных в несоответствии религиозным догматам. Анализ проводился путём подсчёта в текстах этих гимнов религиозных символов и сравнения их с другими религиозными текстами. В конце XIX – начале XX веков в США появились первые контент-аналитические исследования текстов массовой информации.

    В 1930-1940-е годы выполняются исследования, признанные затем классикой контент-анализа. В 1930-е годы применять контент-анализ в сфере политики и пропаганды начал известный социолог Г. Лассуэл. Широкое распространение метод получил начиная с 1950-х годов, когда в США вышел фундаментальный труд Б. Берельсона «Контент-анализ в коммуникационных исследованиях». С этого же времени контент-анализ, как исследовательский метод, активно используется практически во всех науках, применяющих анализ текстовых источников.

    Контент-анализ основан на стандартизации процедур поиска, определении в содержании изучаемого документа единиц счёта, в качестве которых выступают отдельные слова (термины, имена людей, географические названия и т.п.), суждения, выраженные в форме предложений, абзацев, фрагментов текстов, оценки, точки зрения, аргументы, а также различные виды публикаций (по тематике, жанру, типам авторов и др.). Определение единиц счёта зависит от целей исследования.