Мерчендайзинг в розничной торговле

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2012 в 10:56, курсовая работа

Описание работы

изучение системы мерчендайзинга в магазине, изучение инструментов мерчандайзинга как средства невербальной маркетинговой коммуникации, а также средств оценки эффективности мерчандайзинга.

Содержание

Содержание
Введение
Глава 1.
Теоретическая часть
1.1 Понятие мерчендайзинга……………………………...5

1.2 История развития мерчендайзинга…………………...5

1.3 Инструменты мерчендайзинга………………………..6

1.4 Использование пространства в торговом зале………7

1.5 Выкладка……………………………………………….14
1.5.1 организация размещения выкладки………15
1.5.2 некоторые принципы выкладки….……….16
1.5.3 некоторые правила выкладки……….…….18
1.5.4 виды выкладки……………………….…….19

1.6 Факторы, влияющие на совершение покупки………..21

1.6.1 Звуки и музыка…………………………………….…21

1.6.2 Освещение……………………………………………22

1.6.3 Запахи…………………………………………………24

1.6.4Ценники……………………………………………......26

1.6.5 Чистота………………………………………...……....26

1.6.6 Обслуживающий персонал…………………...………26

1.6.7 POS-материалы……………………………………….27

Глава 2
Практическая часть…………………………………….............30
Список литературы
Заключение

Работа содержит 1 файл