Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2012 в 20:08, курсовая работа
Менеджмент (в переводе с латинского) – управлять. Менеджмент – это эффективное управление хозяйством включая межличностные отношения, управление производством, предприятием с целью получения прибыли, путём рационального использования ресурсов.
В настоящее время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения.
Введение: 3
Глава 1. Теоретические основы менеджмента. 5
§1. Менеджмент как деятельность. 5
§.2. Менеджмент как наука. 10
§3. Менеджмент как искусство.
Глава 2. Стратегия эффективного менеджмента. 21
§1. Стратегические и тактические планы. 21
§ 2. Стратегии эффективного менеджмента. 25
Заключение.
Список используемой литературы: