Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 16:58, реферат
Актуальность этого вопроса в современных условиях очевидна. Стиль управления руководителя своими подчиненными во многом определяет успех организации, динамику развития фирмы. От стиля руководства зависят мотивация работников, их отношение к труду, взаимоотношения и многое другое. Таким образом, эта область менеджмента имеет огромное значение в управлении.
Введение 2
Основные принципы менеджмента 3
Классификация принципов управления 3
Понятие руководства 8
Стили руководства 11
Менеджеры-лидеры 16
Сущность эффективности управления 19
Критерии и показатели эффективности управления 21
Заключение 25
Список использованной литературы