Контрольна робота по „Ефективність управління підприємством”

     Основні цілі, що стоять перед  ВАТ «Укртелеком»:

• поліпшити діяльність товариства за рахунок впорядкування і оптимізації процесів;
• продемонструвати споживачу, що ВАТ «Укртелеком» може стабільно надавати послуги заданого рівня якості, тобто задовольняти всі його вимоги.

     Для реалізація зазначених цілей необхідно:

• покращити рівень обслуговування споживачів;
• підвищити конкурентоспроможність;
• поліпшити організацію управління підприємством, зробити її більш прозорою;
• підвищити ефективність виробництва;
• забезпечити рентабельність і підвищити прибутки товариства;
• прискорити вирішення процедурних проблем;
• покращити партнерські стосунки;
• посилити позитивний імідж компанії;

     Виконання вказаних вище задач буде досягнуто за рахунок:

• постійного аналізу своєї діяльності в порівнянні з діяльністю конкурентів по задоволенню споживачів;
• постійного впровадження нових технологій, на базі можливостей сучасного технологічного устаткування;
• придбання матеріалів високої якості шляхом проведення гнучкої системи вибору постачальників та роботи з ними;
• підвищення професійного рівня фахівців;
• ефективної системи мотивації активності і якості праці персоналу, обліку та аналізу будь-яких пропозицій працівників та їх реалізація;
• проведення благодійних акцій тощо.

     Побудуємо «Дерево цілей»:

Завдання  № 3. 

     Вiдкрите акцiонерне товариство створене 5 сiчня 2000 року.

     У вiдкритому акцiонерному товариствi сформовано дворiвневу централiзовану вертикальну систему управлiння: функцiонують органiзацiйнi спецiалiзованi структури з експлуатацiї первинної мережi зв`язку; експлуатацiї мiсцевих мереж зв`язку та радiофiкацiї, обслуговування споживачiв та продажу послуг.

     Останні зміни до організаційної структури  товариства затверджено станом на 27 січня 2006 року.

     Відповідно  до рішення Загальних зборів акціонерів від 26 квітня 2006 року Філію «Центральна міжнародна та міжміська телефонно-телеграфна станція ВАТ «Укртелеком» перейменовано на «Філія інформаційно-комунікаційних систем ВАТ «Укртелеком».

     На  чолі ВАТ «Укртелеком» стоять збори акціонерів. Управління ВАТ «Укртелеком» здійснюється Головою Правління.

     До  Апарату Управління Відносять:

     Голову  Правління;

     Переший заступник Голови правління;

     Який  очолює: Центр управління телекомунікаційними мережами, Департамент розвитку та будівництва телекомунікаційних мереж, Департамент технічної експлуатації первинних мереж, Департамент інформаційних та перспективних технологій, Департамент забезпечення життєдіяльності.

     Заступник Голови правління з питань економіки та фінансів;

     Який  очолює: Департамент економічного забезпечення, Фінансовий департамент, Контрольно-ревізійний департамент.

     заступник голови правління з питань корпоративних  прав;

     Який  очолює: Департамент корпоративних прав, Корпорацій ний департамент.

     заступник голови правління з питань праці  та управління персоналом;

     Який  очолює: Департамент управління персоналом, Департамент організації та оплати праці.

     Заступник голови з питань маркетингу та продажу  послуг;

     Який  очолює: Департамент продажу масових послуг, департамент продажу послуг корпоративним та бізнес-кліентам, Департамент роботи з споживачами. Департамент таксофонної мережі.

     До  складу товариства входить 33 фiлiї.

     Сюди  відносять:

     Філія «Дирекція первинної мережі ВАТ Укртелеком»;

     Філія «Утел» ВАТ Укртелеком

     Філія «Міжміського, місцевого зв’язку та ратифікації (25 обласних, 2 місцевих)»

     Філія «Інформаційно-комунікаційних систем ВАТ Укртелеком»

     Філія «Спеціального електрозв’язку»

     Філія «Центр післядипломної освіти»

     Приведемо Організаційну структуру ВАТ «Укртелеком» 

Список  літератури

1. Орлов В.М. Практикум з курсу «Ефективність управління підприємством» ОНАЗ. 2003
2. Економіка підприємства. - Підручник / Під ред. С.Ф. По кропивного. - 2-е видання. - К.: КНЕУ, 2001, - 526 с
3. Управління виробничою інфрастуктурою: Навч. Посібник / За ред. Бєлова М.А. - К.: КНЕУ, 1997
4. Немцов В.Д., Довгань Л. Є. Стратегічний менеджмент. Навч. посібник. - К. УВПК Ексоб, 2001.
5. http://www.ukrtelecom.ua.