Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2012 в 12:59, курсовая работа
Актуальность. На деятельность организации оказывают влияние многочисленные факторы внешней и внутренней среды, действие которых предвидеть с достаточной степенью вероятности не всегда удается. Планы не всегда выполняются так, как было задумано. Люди не всегда принимают делегированные им права и обязанности. Руководству не всегда удается должным образом мотивировать людей на достижение поставленных целей. Меняются условия окружающей среды и организация должна к ним адаптироваться.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНТРОЛЯ КАК ОДНОЙ ИЗ ГЛАВНЫХ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА 5
1.1 Контроль как заключительная функция в цикле менеджмента 5
1.2 Основные понятия, сущность, виды и необходимость контроля 10
ГЛАВА 2. ПРОЦЕСС ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ КОНТРОЛЯ НА ОАО «САХАНЕФТЕГАЗСБЫТ» 17
2.1 Общая экономическая характеристика ОАО «Саханефтегазсбыт» 17
2.2 Система контроля менеджмента на ОАО «Саханефтегазсбыт» 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 32