Конфликты и способы их разрешения (на примере предприятия УП «***»)

Понятие и виды конфликтов
Причины конфликтов в организации
Последствия конфликтов
Способы разрешения конфликтов
Характеристика производственно-коммерческой деятельности УП«***»
Анализ персонала организации
Анализ конфликтных ситуаций на предприятии УП «***»
Совершенствование управления конфликтными ситуациями