Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Ноября 2012 в 23:50, курсовая работа
Цель данной работы – оценить управление организацией на примере государственного унитарного предприятия (ГУП) учреждения ОШ-25/6 и выявить резервы повышения его эффективности.
Основными задачами работы являются следующие:
1. Охарактеризовать организацию и основные технико-экономические показатели ее работы.
2. Усовершенствовать действующую организационную структуру управления организацией.
3. Проанализировать структуры управленческих отношений.
4. Дать оценку эффективности труда персонала.
Введение
1. Искусство эффективного ведения переговоров
1.1 Понятие переговоров, их классификация. Основные функции переговоров
1.2 Характеристика стадий и этапов деловых переговоров
1.3 Правила и требования ведения переговоров
1.4 Межнациональные особенности ведения деловых переговоров
1.5 Общие рекомендации для эффективного ведения переговоров
2. Управление организацией и резервы повышения его эффективности
2.1 Общая характеристика организации и основные технико-экономические показатели ее работы
2.2 Совершенствование действующей организационной структуры управления организацией
2.3 Анализ структуры управленческих отношений
2.4 Оценка эффективности труда менеджера
Заключение
Список литературы