Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 13:47, реферат
Качество продукции закладывается в процессе научных исследований, конструкторских и технологических разработок, обеспечивается хорошей организацией производства и, наконец, оно поддерживается в процессе эксплуатации или потребления. На всех этих этапах важно осуществлять своевременный контроль и получать достоверную оценку качества продукции.
Рис. 8 - Бланк контрольной карты
Вывод
Рассмотренные семь инструментов контроля качества – простые и надежные средства для систематического решения большего количества (до 95%) проблем, касающихся контроля качества в самых разных областях.
При осуществлении контроля
качества производится обязательный сбор
данных, а затем их обработка с
помощью статистических инструментов
контроля качества. Овладеть ими обязан
каждый менеджер по качеству, и пользоваться
ими после соответствующей
Методы применяются как
непосредственно в
Достоинство метода - наглядность, простота освоения и применения.
Недостаток метода - низкая эффективность при проведении анализа сложных процессо