Двухфакторная теория Герцберга

Целью данной работы является исследование теории потребностей Герцберга как одной из теорий мотивации. Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:
1. определить место указанной теории в современных теориях мотивации;
2. ознакомиться с основными положениями теории;
3. определить достоинства и недостатки теории.

Введение 4
1. Характеристика процесса мотивации 5
1.1. Сущность и основные категории мотивации 5
1.2. Стадии процесса мотивации 7
1.3. Современные теории мотивации 8
2. Характеристика теории потребностей Герцберга 11
2.1. Результаты исследований Герцберга 11
2.2. Гигиенические и мотивирующие факторы 12
2.3. Основные положения теории 15
3. Значение теории Герцберга 16
3.1. Практическая направленность теории 16
3.2. Пример применения теории Герцберга на практике 18
3.3. Критические замечания к теории Герцберга 21
Заключение 23
Список литературы 24