Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Октября 2011 в 10:20, контрольная работа
Деловое общение - это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом.
Деловое общение отличается от общения в широком смысле тем, что в его процессе ставятся цель и конкретные задачи, которые требуют своего решения.
Деловое общение руководителя. Понятие, виды, структура общения.
Закон времени – закон управления временем.
Функция менеджмента: организация.
Технология подготовки и принятия решений: формирование и оценка решений.