Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Октября 2011 в 16:00, доклад
Под организацией в менеджменте обычно понимают иерархически организованную совокупность людей, объединенных общими коммерческими целями (получение прибыли) и действующих на основе разделения труда.
Прежде всего, слово «система » в одном из своих значений обозначает «строение, устройство чего-либо». Употребляя слово в этом значении, мы можем говорить, например, об организации досуга студентов, об организации работы в рамках отдела предприятия — другими словами, о том, как организована какая-то деятельность. В этом смысле слово «организация» обозначает свойство , а не сущность, явление.
Под организацией в
менеджменте обычно понимают иерархически
организованную совокупность людей, объединенных
общими коммерческими целями (получение
прибыли) и действующих на основе
разделения труда.
Прежде всего, слово «система » в одном
из своих значений обозначает «строение,
устройство чего-либо». Употребляя слово
в этом значении, мы можем говорить, например,
об организации досуга студентов, об организации
работы в рамках отдела предприятия —
другими словами, о том, как организована
какая-то деятельность. В этом смысле слово
«организация» обозначает свойство , а
не сущность, явление.
Во втором значении слово «организация»
обозначает «совокупность людей, групп,
объединенных для достижения какой-либо
цели,
решения какой-либо задачи на основе принципов
разделения труда, разделения обязанностей
и иерархической структуры». В этом же
смысле под организацией понимается «общественное
объединение, государственное учреждение».
Именно в этом смысле мы и будем использовать
данное слово.
Для того, чтобы могла возникнуть организация
в этом втором значении, необходимо наличие
трех условий:
1) грызть хотя бы одна цель, которая объединяет
членов организации;
2) есть хотя бы два человека, которые готовы
работать и работают вместе для того, чтобы
достичь заслуживающих перед ними целей;
3) есть хотя бы два человека, которые считают
себя принадлежащими к организации.
Однако такое употребление данного слова
является слишком широким. В подробности
, существует множество организаций, которые
не являются коммерческими, например,
школа, церковь, разнообразные общественные
объединения. Все эти организации состоят
из людей, которые стремятся к достижению
каких-то общих целей. Однако от организаций,
о которых принято говорить в менеджменте,
они отличаются тем, что не ориентированы
на получение прибыли. Конечно, преподавателя
получают зарплату, священники тоже живут
на что-то, и нередко можно столкнуться
с тем, что основная задача людей, принадлежащих
к подобной организации, состоит в зарабатывании
денег; кроме того, существуют платные
(то есть коммерческие) школы, некоторые
студенты учатся на договорной основе,
то есть опять-таки платят деньги. Тем
не менее эти организации не создавались
как коммерческие. А менеджмент изучает
прежде всего те организации, главная
цель которых состоит в извлечении прибыли,
причем эта цель подчиняет себе все прочие
.
Обязательные компоненты организации.
Любая организация может быть описана
с учетом целого ряда компонентов: цели,
типа иерархии, характера управления и
степени формализации.
Цель — данное образ результата, в котором
заинтересована организация и к которому
она стремится. Различают цели-задания
(например, заказ на специалистов), цели-ориентации,
которые связаны с интересами участников
коллектива, и системные цели, связанные
с существованием и воспроизводством
самой организации.
Иерархия предполагает распределение
ролей на две группы: роли, наделяющие
их носителей администрацией , и роли,
ставящие индивида в подчиненное положение.
С точки зрения иерархии, выделяют централизованные
и нецентрализованные организации. Централизованные
организации предполагают особую координацию
и интеграцию усилий. Властные взаимоотношения
могут определяться как личной зависимостью,
так- и существованием особых формальных
правил.
Управление представляет собой целенаправленное
воздействие на индивида, чтобы побудить
его совершать определенные действия,
в которых заинтересована организация
и в которых сам индивид может быть не
заинтересован. Средствами управления
являются приказ (задание) и стимулирование.
С этой точки зрения, можно выделить организации,
созданные на самоорганизации, то есть
спонтанном регулировании, которое предполагает
принятие решения всеми членами организации
в зависимости от обстоятельств, а также
организации, в которых управление осуществляется
конкретными личностями. В последнем случае
управляющее лицо может быть признано
другими членами организации как способное
осуществлять управление в наиболее правильной
форме.
Формализация отношений связана с созданием
стандартных образцов поведения для индивидов.
главный , хотя и не обязательный, признак
— договорное, документальное закрепление
правил и норм в некой единой системе.
Формализация играет очень важную роль
в преодолении организационной сложности.
В малой группе взаимоотношения не так
сложны или могут регулироваться в пределах
ситуации, так как малая группа предполагает,
что общение между ее членами непосредственное.
В организации дело обстоит гораздо сложнее,
поскольку в ней непосредственное общение
не всегда имеет место. Следовательно,
ограничение выбора форм и целей действия,
а также субъективной воли участников
при формализации играет важную значение
. Нередко пределы формализации определяются
системой неформальных связей, которые
складываются в ходе общения и взаимодействия
ее членов.
Любая организация переживает этапы развития:
рождение организации, главная мишень
заключается в выживании; руководство
осуществляется одним лицом; основная
задача — выход на рынок;
детство и юность, главная цель — получение
прибыли в ближайшей перспективе и учащенный
рост; стиль руководства жесткий; основная
задача — укрепление позиций и захват
рынка; задача в области организации труда
— планирование прибыли, увеличение заработной
платы, предоставление различных привилегий
персоналу;
зрелость, главная цель — систематический
сбалансированный рост, формирование
индивидуального имиджа; эффект руководства
достигается за счет делегирования полномочий;
основная задача — рост по разным установкам
деятельности, завоевание рынка; задача
в области организации труда — разделение
и кооперация труда, премирование за индивидуальные
результаты;
старение организации, главная цель —
сохранение достигнутых плодов ; эффект
руководства достигается за счет координации
действий; основная задача — обеспечить
стабильность, свободный режим организации
труда, участие в прибылях;
возрождение либо исчезновение, главная
мишень состоит в обеспечении оживления
по всем функциям; рост организации достигается
за счет сплоченности персонала, коллективизма;
главная задача — омоложение, внедрение
инновационного механизма, внедрение
научной организации произведения и коллективное
премирование.