Цели и задачи организации

Презентацию выполнили: 
студентки гр. 3-1М(б)

 
Михонина Екатерина

Щербакова Юлия

Панина Лолита

Живаева Ксения

Барчан-Попова Анастасия

Симонова Юлия

Шибанова Юлия

Червякова Мария

Булгакова Дина

Перминова Полина

 

Понятие цели организации

 

• Цели — это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность. (Виханский О.С., Наумова А.И.: Менеджмент)
• Цели организации – это конкретные, ключевые результаты (или состояние), достижение которых она должна обеспечить в течение установленного периода времени. (Сорокина М.В. Менеджмент в торговле)
• Цели – выработка четких представлений о намерениях предприятия в области предпринимательской деятельности. (Рубцова Л.И. Основы менеджмента в торговле)

 

Классификация целей

 

По объему охвата :

• общие;
• специфические;

По продолжительности периода  планирования :

• долгосрочные;
• среднесрочные;
• краткосрочные;

В соответствии со спецификой  формулирования:

• количественные;
• качественные (дескриптивные);

По уровню и специфике организационных  единиц:

• стратегические (корпоративные);
• функциональные;
• операционные.

 

Цели должны способствовать:

 

• Формированию у сотрудников представления о желаемом будущем состоянии организации;
• Созданию основы для планирования всей деятельности;
• Пониманию сотрудниками их места и роли в достижении желаемого будущего организации;
• Определению механизма контроля.

Цели должны быть:

 

• четкими, конкретными и измеримыми;
• реальными;
• гибкими, способными к трансформации;
• признаваемы персоналом;
• обоснованными и комплексными;
• проверяемыми;
• совместимы во времени и пространстве, взаимно поддерживать друг друга, не ориентировать участников организации на действия, противоречащие друг другу.

 

 

Функции целей

 

• Отражают философию организации, концепцию ее деятельности и развития;
• Уменьшают неопределенность текущей деятельности как организации, так ее участников (персонала);
• Составляют основу критериев оценки деятельности организации, их подразделений, служб и отдельных людей;
• Сопоставляют существующее состояние с желаемым (функция инициативы);
• Служат оправданием перед общественностью о необходимости и законности существования той или иной организации.

 

Фазы процесса выработки целей 

 

• выявление и анализ тех тенденций, которые наблюдаются в окружении;
• установление целей для организации в целом;
• построение иерархии целей;
• установление индивидуальных целей.

 

Как правило, цель ставится не  одна, а в группе с многими  другими (система целей).

«Дерево целей»

 

• Как правило, цель ставится не одна, а в группе с многими другими. Их совокупность образует иерархию целей организации – систему целей, или «дерево целей».

 

Задачи 

 

• В общем смысле определяют предписанную работу (часть работы или совокупность работ), которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки;
• Это переформулировка общих целей в той части их достижения, которая отводится отдельным подразделениям;
• Относятся к уровню подразделений организации;
• Носят оперативный характер;
• Обычно множественны.

Список литературы:

 

• Веснин В.Р. Менеджмент.3-е издание перераб. и доп. –М.: ТК Велби, Проспект, 2006г.
• Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 3-е издание. – Москва: Гардарики, 2003г.
• Рубцова Л.И. Основы менеджмента в торговле. – Учебник.- Ростов-на-Дону.: Феникс, 2006г.
• Сорокина М.В. Менеджмент в торговле. - Учебное пособие. -СПб.: Бизнес-пресса, 2004г.