Анализ внешней среды организации на примере ЗАО

Предпринимательская среда – это совокупность внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на функционирование фирмы и требующих принятие решений, направленных либо на их устранение, либо на приспособление к ним.

Введение 3
1. Роль анализа внешней среды в стратегическом планировании предприятия
(в разработке стратегии развития предприятия)…………………………………..5
2. Факторы внешней среды организации, влияющие на управление 8
2.1. Среда прямого воздействия 8
2.2. Среда косвенного воздействия 10
2.3. Методы анализа внешней среды предприятия 13
3. Анализ взаимодействия туристской фирмы ЗАО "Нико Тур"
с внешней средой 19
3.1. Краткая характеристика предприятия 19
3.2. Анализ взаимодействия предприятия с внешней средой 22
3.3. Сильные и слабые стороны турфирмы 32
4. Пути повышения эффективности взаимодействия ЗАО "Нико Тур"
с внешней средой 35
4.1. Определение конкурентных преимуществ предприятия 35
4.2. Стратегия реализации конкурентных преимуществ 38
Выводы и предложения 40
Список использованной литературы 42
Приложения 43