Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2011 в 10:10, контрольная работа
Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность организации функционировать, а следовательно, существовать и выживать в определенном промежутке времени. Но внутренняя среда может быть также и источником проблем и даже гибели организации в том случае, если она не обеспечивает необходимого функционирования организации.
ВВЕДЕНИЕ 2
1. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 4
2. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 11
3. МАТРИЦА АНАЛИЗА СЛАБЫХ И СИЛЬНЫХ СТОРОН 20
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 22
I. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ: 22
II. SWOT-АНАЛИЗ 23
III. STEP-АНАЛИЗ 24
I. IT КОНСАЛТИНГ 27
II. ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ КАДРОВ 28
III. ПРОДВИЖЕНИЕ УСЛУГ И ИМИДЖА ФИРМЫ 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 31