Анализ практики разработки и принятия управленческих решений в В ОАО «РОСГОССТРАХ»»

Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Октября 2011 в 21:31, курсовая работа

Описание работы

Целью написания данной работы является анализ практики разработки и принятия управленческих решений в организации.

Для достижения данной цели были сформулированы и решены следующие задачи, определяющие основные этапы исследования:
определения роли информационного, технологического, математического и финансового обеспечения разработки и реализации управленческих решений в организации;
выявить структуру применяемых управленческих решений на предприятии;
методы разработки решений.

Объектом исследования выступает Вологодский филиал ОАО СК «Росгосстрах».

Содержание

Введение…………………………………………………………………...4

1 Теоретические основы разработки и принятия рациональных управленческих решений в системе менеджмента.

1.1 Сущность и значение управленческого решения для обеспечения эффективного процесса управления………………………………..……………6

1.2 Процесс принятия решения и его этапы…………………………...8

1.3 Методы и средства разработки и принятия управленческих решений…………………………………………………………………………..18

1.4 Оценка эффективности управленческих решений………………...20

2 Краткая характеристика организации……………………………….25

3 Анализ практики разработки и принятия управленческих решений в организации.

3.1 Структура принимаемых управленческих решений в компании………………………………………………………………………....31

3.2 Технология и методы разработки и принятия управленческих решений, применяемых в организации и их оценка…………………………..32

3.3 Обеспечение разработки управленческих решений.

3.3.1 Информационное обеспечение разработки управленческих решений………………………………………………………………..…………36

3.3.2 Техническое и программное обеспечение разработки управленческих решений……………………………………………………….39

3.3.3 Финансовое обеспечение разработки управленческих решений………………………………………………………………………..…40

4 Совершенствование разработки и принятия управленческих решений в организации………………………………………………………...42

Заключение…………………………………………………………...….44

Список литературы……………………………………………………..46