Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Октября 2011 в 21:31, курсовая работа
Целью написания данной работы является анализ практики разработки и принятия управленческих решений в организации.
Для достижения данной цели были сформулированы и решены следующие задачи, определяющие основные этапы исследования:
определения роли информационного, технологического, математического и финансового обеспечения разработки и реализации управленческих решений в организации;
выявить структуру применяемых управленческих решений на предприятии;
методы разработки решений.
Объектом исследования выступает Вологодский филиал ОАО СК «Росгосстрах».
Введение…………………………………………………………………...4
1 Теоретические основы разработки и принятия рациональных управленческих решений в системе менеджмента.
1.1 Сущность и значение управленческого решения для обеспечения эффективного процесса управления………………………………..……………6
1.2 Процесс принятия решения и его этапы…………………………...8
1.3 Методы и средства разработки и принятия управленческих решений…………………………………………………………………………..18
1.4 Оценка эффективности управленческих решений………………...20
2 Краткая характеристика организации……………………………….25
3 Анализ практики разработки и принятия управленческих решений в организации.
3.1 Структура принимаемых управленческих решений в компании………………………………………………………………………....31
3.2 Технология и методы разработки и принятия управленческих решений, применяемых в организации и их оценка…………………………..32
3.3 Обеспечение разработки управленческих решений.
3.3.1 Информационное обеспечение разработки управленческих решений………………………………………………………………..…………36
3.3.2 Техническое и программное обеспечение разработки управленческих решений……………………………………………………….39
3.3.3 Финансовое обеспечение разработки управленческих решений………………………………………………………………………..…40
4 Совершенствование разработки и принятия управленческих решений в организации………………………………………………………...42
Заключение…………………………………………………………...….44
Список литературы……………………………………………………..46