Анализ и оценка деятельности ООО «Индустрия Успеха»

Главной целью данной работы является анализ и оценка деятельности ООО «Индустрия Успеха», и предложение рекомендаций по совершенствованию системы управления маркетингом в организации.

Введение………………………………………………………………………… 4
Глава 1. Анализ состояния рынка и организации………………………… 5
1.1. Характеристика состояния рынка………………………………………….5
1.2 Текущая деятельность ООО «Индустрия Успеха»…………………….… 7
1.3 Анализ комплекса маркетинга…………………………………………..… 12
1.3.1 Анализ продуктовой политики………………………………….…12
1.3.2 Анализ ценообразования…………………………………………...15
1.3.3 Анализ системы товародвижения………………………………….16
1.3.4 Анализ комплекса маркетинговых коммуникаций…………….…17
1.4 Ресурсы предприятия……………………………………………………… 19
1.4.1 Технические ресурсы…………………………………………….. 19
1.4.2 Трудовые ресурсы………………………………………………… 21
1.5 Определение проблем предприятия……………………………………… 22
Глава 2. Разработка стратегии предприятия…………………………....... 24.
2.1 Определение целей………………………………………………………… 24
2.2 Анализ дальнего окружения. STEP-анализ………………………………. 24
2.3 Анализ ближнего окружения……………………………………………… 33
2.3.1 Анализ потребителей. Сегментирование потребителей………….33
2.3.2 Анализ поставщиков………………………………………………..38
2.3.3 Анализ конкурентов………………………………………………...40
2.3.4 Оценка привлекательности отрасли……………………………….44
2.4 Оценка конкурентной позиции……………………………………………..44
2.5 Оценка стратегического потенциала……………………………………….46
2.6 Анализ сильных и слабых сторон ………………………………………….46
2.7 SWOT – анализ………………………………………………………………47
2.8 Оценка вариантов стратегического развития предприятия………………50
Глава 3. Разработка плана маркетинга……………………………………. 53
3.1 Совершенствование системы товародвижения…………………………. 53
3.2 Совершенствование ценообразования…………………………………… 54
3.3 Совершенствование комплекса маркетинговых коммуникаций…………55
3.4 План маркетинга……………………………………………………………..60
3.5 Бюджет маркетинга………………………………………………………….61
Заключение……………………………………………………………………….66
Список использованной литературы…………………………………………...68