Анализ факторов внешней среды

В управленческой мысли представление о значении внешнего окружения и необходимости учитывать силы, внешние по отношению к организации, появилось в конце 50-х гг. Это стало одним из важнейших вкладов системного подхода в науку управления, поскольку подчеркивалась необходимость для руководителя рассматривать свою организацию как целостность, состоящую из взаимосвязанных частей, в свою очередь опутанных связями с внешним миром. Ситуационный подход позволил расширить теорию систем за счет разработки концепции, согласно которой наиболее подходящий в данной ситуации метод определяется конкретными внутренними и внешними факторами, характеризующими организацию и влияющими на нее соответствующим образом.

Введение 3
1. Характеристики внешней среды 4
2. Среда прямого воздействия 5
2.1. Поставщики 5
2.2. Законы и государственные органы 6
2.3. Потребители 7
2.4. Конкуренты 8
3. Среда косвенного воздействия 9
3.1. Технология 9
3.2. Состояние экономики 10
3.3. Социокультурные и политические факторы 12
3.4. Взаимоотношения с местными сообществами 14
4. Анализ факторов внешней среды 16
Заключение 19
Библиографический список 20