Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Марта 2013 в 09:35, курсовая работа
Логистика (от англ. logistics - материально-техническое снабжение), в предпринимательстве - контроль за всеми видами деятельности, связанными с закупкой ресурсов для производства и доставкой готовой продукции покупателю, включая необходимое информационное обеспечение этих процессов. Логистика также координирует взаимоотношения всех членов системы снабжения и распределения. К непосредственным функциям логистики относятся: транспортировка, складирование, сбор заказов, распределение продукции, упаковка, сервисное обслуживание.
Введение 3
Концепция логистики 4
1. Критерии эффективности реализации логистических
функций 5
2. Звенья логистической цепи 9
Заключение 16
Список использованной литератури 17