Аэропорт

     1.

     Согласно  общепринятому определению, аэропорт (от аэро- и порт), транспортное предприятие, обеспечивающее регулярные перевозки пассажиров, грузов и почты средствами воздушного транспорта. Аэропорты гражданской авиации подразделяются на международные, союзные и местного значения. В зависимости от оборудования и объёма авиатранспортных перевозок аэропорты делятся на классы. Наиболее крупные аэропорты называются внеклассными, самые малые - неклассифицированными. С ростом протяжённости воздушных трасс и освоением новых типов самолётов повышаются требования к оборудованию и оснащению аэропорта. Современные аэропорты представляют собой сложный комплекс инженерных сооружений и технических средств, для размещения которого требуется территория, измеряемая в отдельных случаях тысячами гектаров (например, московский аэропорт Домодедово, нью-йоркский аэропорт Кеннеди). При выборе месторасположения аэропорта учитываются удобства и быстрота сообщения с городом, возможность отчуждения вблизи города значительных земельных площадей и перспективного развития аэропорта, пригодность рельефа, грунтовые и гидрогеологические условия, высотные препятствия вблизи аэропорта и на воздушных подходах и др. Важнейший элемент аэропорта - аэродром, включающий лётное поле, на котором располагаются лётные полосы, рулёжные дорожки, места стоянки самолётов, концевые и боковые полосы безопасности. Количество лётных полос и их расположение в плане устанавливается в зависимости от пропускной способности аэропорта и рельефа местности. На лётной полосе выделяется рабочая площадь, в пределах которой размещаются Аэродромное покрытие. Взлётно-посадочные полосы соединяются с перронами и местами стоянок самолётов рулёжными дорожками. Для регулярности полётов и безопасной посадки самолётов лётное поле оборудуют инструментальной, радиотехнической системой захода на посадку и сигнальной системой огней высокой интенсивности. К лётному полю примыкает служебно-техническая зона. В её состав входят: пассажирский комплекс, аэровокзал, взлётно-посадочные полосы с искусственными покрытиями (перроны, привокзальная площадь, гостиница и т. д.), грузовой комплекс (грузовой вокзал с перроном и двором), здания и сооружения радионавигационной службы, авиа-топливоснабжения, технического обслуживания самолётов и подсобно-производственного назначения. В крупных аэропортах возводят несколько аэровокзалов (московские аэропорты Внуково и Шереметьево, международный аэропорт Кеннеди в Нью-Йорке и др.). В аэропортах имеется здание управления воздушным движением (командно-диспетчерский пункт), в котором размещены диспетчерская, штурманская, метеослужба и пр. Техническое обслуживание самолётов (предполётное и послеполётное) проводится на местах стоянок. Т. н. периодические регламенты технического обслуживания выполняются в ангарных корпусах авиационно-технических баз. Заправку самолётов авиатопливом производят самоходными авиа-топливозаправщиками или стационарной системой централизованной заправки самолётов. Аэропорт имеет базы механизации и транспорта, технические и хозяйственные склады, различные служебные здания и комплексы инженерных сетей и сооружений, обеспечивающих его водоснабжение, канализацию, тепло-, газо- и электроснабжение. Для работников аэропорта и их семей сооружается комплекс жилых и культурно-бытовых зданий в виде отдельного посёлка, размещаемого обычно на расстоянии 3-5км от аэропорта. Превращение аэропорта в сложный планировочный комплекс, рост территории, занимаемой аэропортом, использование различных видов транспорта для доставки пассажиров в аэропорт, наряду с увеличением территорий современных городов, выдвинули строительство аэропорта в число общих градостроительных проблем. Ввиду особых технических требований и необходимости защиты городов от шума, аэропорт располагают, как правило, на значительном расстоянии (до нескольких десятков километров) от границ жилой застройки. Обслуживание аэропорта включают в общую схему движения транспорта в городе и пригородном районе. Учитывая перспективу расширения аэропорта, в пригородной зоне резервируют необходимые территории. Разработка архитектурно-планировочных схем аэропорта предусматривает наиболее рациональное сочетание зон - лётной, служебной и жилой; при этом композиционным центром является аэровокзал вместе с другими участками служебной зоны, непосредственно связанными с обслуживанием пассажиров. Проектирование, строительство и реконструкцию аэропорта осуществляют на основе специальных технических условий. Деятельность аэропорта международных линий регламентируется требованиями Международной организации гражданской авиации (ИКАО).

     1.1 Преимущества для вас

     Вы  приобретаете преимущества от наших  достоинств. Будучи частью одного из крупнейших авиа-концернов в Европе, мы обладаем глубокими отраслевыми знаниями. Более того, нам известны взгляды и требования со стороны клиентов аэропортов. Наши услуги базируются на этих знаниях и призваны усовершенствовать вашу ориентированность на клиента и рынок.

     1.2 Анализ тенденций в области авиации

     Предоставление  подробной информации о текущих  
тенденциях на рынке аэропортовых услуг.

     1.3 Анализ потенциальных потребностей рынка

     Определение наиболее прибыльных и быстрорастущих сегментов рынка или клиентов.

     Идентификация достоинств и недостатков аэропорта.

     Определение текущих и будущих конкурентов.

     Улучшение маркетинговой политики аэропорта и оказание                         соответствующей поддержки.

     1.4 Прогнозирование перевозок

     Совершенствование стратегического планирования и  составление бюджета.

     Определение инвестиционных и плановых параметров для средств по обеспечению производительности, оборудованию и т.п. Выявление потенциала роста для сегментов, рынков и услуг.

     1.5 Стратегия и планирование маркетинговой политики аэропортов

         Формулирование ясной стратегии  авиакомпании для ее позиционирования  в настоящем и будущем.

         Создание набора маркетинговых средств и соответствующих мер, ориентированного на клиента.

          Обеспечение эффективного распределения  бюджетных ресурсов.

     1.6 Составление бизнес-планов

     Обеспечение тщательно проанализированного  и хорошо составленного бизнес-плана является необходимым условием для достижения успеха при решении вопросов финансирования. Наша финансовая модель точно учитывает интересы инвесторов, банков, клиентов и управления

     1.7 Развитие воздушных перевозок

     Мы  передаем аэропортам глубокие знания, позволяющие определить факторы принятия решений по маршрутной сети со стороны управления авиакомпаний.

     Мы  предоставляем вам доступ к текущим  данным  
о пассажиро- и грузопотоках.

     Мы  применяем точные методы моделирования  для рыночного прогнозирования, которые основаны на реальных потребностях.

     Мы  используем самые современные средства Информационных технологий.

     Мы  разрабатываем концепции развития перевозок, которые приводят к успеху.

     1.8 Сооружения для авиационных грузов

     Наши  услуги предназначены для решения задач, от которых зависит успех планирования и управления объектами для авиационных грузов. Вне зависимости от того, желаете ли вы оптимизировать или расширить существующие грузовые объекты, или построить новый грузовой терминал, вы столкнетесь с множеством операционных и стратегических вопросов:

• снижение удельных издержек в условиях постоянно растущего требования со стороны авиакомпаний к более привлекательному ценовому предложению поставщиков услуг
• улучшение производительности и качества, чтобы постоянно соответствовать требованиям, установленным в соглашениях по качеству предоставляемых услуг
• решение задач, связанных с увеличением объема грузов и доли специальных предложений, например, скоропортящийся груз (PER)
• обеспечение прозрачности в отношении качества, операционной и финансовой эффективности
• соблюдение требований безопасности в контексте отсутствия полноценной информации и нерешенности вопросов, относящихся к покрытию издержек
• соблюдение требований владельцев/акционеров с целью обеспечения высокой рентабельности капиталовложений
• поиск финансовых средств, необходимых для инвестиций в будущем.

     Реальный  объем предоставляемых услуг  зависит от ваших индивидуальных потребностей.

     1.9 Управление авиационными грузами

     Управление авиационными грузами содержит решения для авиалиний, желающие преобразовать воздушные грузоперевозки в максимально доходный бизнес. Следовательно, наши услуги обеспечивают решение вопросов, от которых зависит успех наших клиентов в отношении стратегии, организации, продаж и маркетинга, финансов и операций. Данные услуги основаны на конкретных требованиях и задачах наших клиентов, и являются неотъемлемой частью нашего комплексного пакета консалтинговых услуг. Вне зависимости от конкретной задачи вашего бизнеса (будь то увеличение эффективности использования существующих мощностей, измерение и повышение операционной и экономической эффективности или определение перспективной системы внутреннего трансфертного ценообразования). Наш целостный подход к вашим грузовым процедурам гарантирует преимущества для вашего бизнеса.

     2. Экономические показатели и стратегия аэропортов

     Рынок воздушных перевозок постоянно растет и изменяется, стимулируя аэропорты повышать эффективность и качество своих услуг и приспособляться к рыночным изменениям. В связи с этим, возникает острая необходимость в сотрудниках аэропорта, в ведении оптимального управления, планирования и аналитической работы.  К компании «Lufthansa Consulting» часто обращаются операторы аэропортов, представители правительства и местных органов власти, финансовые институты и инвесторы для проведения оценки деловых возможностей, анализа конкурентной среды и выявления потребностей клиентов или представления комплексного бизнес-плана. Наши консультанты, занимающиеся  решением этих задач, пользуются целым рядом методов, включая изучение первичного и вторичного рынков, сравнительный анализ, экономический анализ, исследование тенденций и прогнозирование.

             2.1 Наши конкретные услуги и сферы компетенции:

• Исследование рынков/анализ тенденций в области авиации
• Анализ потенциальных возможностей рынка
• Прогнозирование перевозок
• Стратегия и планирование маркетинговой политики

     аэропортов

• Развитие воздушных перевозок
• Анализ и оценка маршрутов перевозок
• Оптимизация графика работы аэропортов
• Составление бизнес-планов

     2.2 Управление аэропортом

     Компания  «Lufthansa Consulting» оказывает содействие в решении управленческих задач: обеспечении безопасного, эффективного и экономичного функционирования аэропорта, оптимального использования всех наличных ресурсов, обеспечении соответствия международным стандартам и нормативным требованиям, а также максимального удовлетворения клиентов. 
Используя опыт наших специалистов, мы предоставляем услуги для  руководителей аэропортов в следующих областях:

- аудит  эксплуатационного обслуживания  
- техническая экспертиза и составление технических обзоров 
- анализ, документирование, моделирование и оптимизация процессов  
- система обеспечения безопасности аэродрома 
- программы повышения эффективности работы аэропорта 
- обеспечение качества обслуживания 
- программы стимулирования с помощью материальных поощрений и признания заслуг 
- повышение эффективности работы руководства 
- координация учебных программ

     2.3 Развитие воздушных перевозок

     Конкурентоспособность аэропортов напрямую зависит от того, насколько они готовы активно  осваивать существующие рынки, выявлять потенциал новых рынков и постоянно улучшать свою деятельность по продажам. Услуги компании «Lufthansa Consulting» в области развития воздушных перевозок позволяют аэропортам достичь этих целей и использовать полученный результат непосредственно для повышения эффективности экономической деятельности и уровня доходов.

     Компания  «Lufthansa Consulting» предлагает профессиональные услуги по развитию новых маршрутов, включая комплексную оценку потенциальных  маршрутов для формирования или  улучшения пассажирских и/или грузовых перевозок.  
     Наряду с точным знанием рыночных особенностей мы активно применяем ноу-хау в области управления авиационными процессами и, тем самым, предлагаем аэропортам уникальные возможности управления маршрутной сетью, а именно, выявление факторов, влияющих на стратегические решения авиакомпаний. Наши услуги включают в себя углубленный анализ информации о пассажирских и грузовых потоках и применение моделей прогнозирования рыночной конъюнктуры, опирающихся на данные о фактическом уровне спроса. В рамках трехэтапного процесса компания «Lufthansa Consulting» проводит анализ сложившейся конъюнктуры, анализ рыночного потенциала и в итоге создает концепцию развития воздушных перевозок. 
      Используя новейшие информационные технологии, мы создаем концепции, обеспечивающие аэропортам существенное улучшение их экономических показателей.

     2.4 Техническое обслуживание и обеспечение, разработка процессов и управление

     В отношении технического обслуживания и обеспечения все авиакомпании и организации по техническому обслуживанию, ремонту и эксплуатации соблюдают строгие правила и стандарты. Однако данная нормативная база часто позволяет значительно улучшить показатели эффективности организации.  
     Например, благодаря эффективному управлению комплексными процедурами операционного процесса и стандартными практиками технического обслуживания компания может оптимизировать свои операции по техническому обслуживанию и обеспечению, тем самым обеспечив безопасность и надежность самолетов, сократив время простоя на земле и повысить эффективность затрат на эксплуатацию – сферы, где компания «Lufthansa Consulting» оказывает профессиональную поддержку. 
     Благодаря новейшей технологии группа специалистов компании «Lufthansa Consulting» продемонстрирует вам, как структурировать ваши организационные процессы. В первую очередь мы составляем подробную оценку, демонстрируя, как можно улучшить и пересмотреть существующие процессы. Мы также работаем в тесном сотрудничестве с клиентом по поиску и внедрению решений, соответствующих любым применимым инструкциям, таким как JAR-OPS, EASA Часть 145 и Часть 66, а также требованиям IOSA. 
    Мы предлагаем широкий спектр услуг, основанных на ключевых аспектах деятельности, таких как: