Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2011 в 23:01, реферат
В современной быстро меняющейся рыночной среде многие организации считают увеличение вложений в развитие персонала главным фактором в конкурентной борьбе. И если компания решила, что персонал нужно обучать–это признак благополучно развивающейся организации, готовой вкладывать деньги в своё будущее.
В современной быстро меняющейся рыночной среде многие организации считают увеличение вложений в развитие персонала главным фактором в конкурентной борьбе. И если компания решила, что персонал нужно обучать–это признак благополучно развивающейся организации, готовой вкладывать деньги в своё будущее.
Развитие персонала–комплекс мер, включающих профессиональное обучение, переподготовку и повышение квалификации кадров, а также планирование карьеры персонала организации. Система развития и обучения включает: профессиональное обучение и повышение квалификации сотрудников, в т.ч. обучение и развитие руководителей компании; формирование программ развития карьеры и кадрового резерва, отбор и обучение.
Зарубежные компании широко используют такой метод обучения как тренинг, что же касается украинских компаний, этот метод является новшеством.
Термин «тренинг» имеет ряд значений: воспитание, подготовка, обучение, тренировка. Однако точного определения в русском языке нет.
С точки зрения украинских психологов, тренинг–тот метод, который способен наиболее оперативно реагировать на все внешние и внутренние изменения.
Таблица–Виды тренингов в зависимости от целей и результатов
Тренинг знаний | Тренингов навыков | Тренинг мотивации | |
Цель | Информирование о технологиях, процессах, моделях | Усвоение навыков практической деятельности | Формирование отношения к труду, к компании |
Объект | Знания | Установки, навыки | Ценности, корпоративные стандарты |
Роль тренинга | Лектор–эксперт | Инструктор–консультант | Консультант–коуч |
Результат обучения | Изменение в знаниях | Новые установки, навыки | Изменение отношения |
Для эффективной работы персонала необходимо различать тренинг и бизнес–тренинг. Тренинг направлен на развитие личности, личный рост. Бизнес–тренинг предполагает овладение деловыми навыками, их тренировку и шлифовку. В зарубежной практике обучение персонала действует правило: организация не оплачивает личностный рост или психотерапию работников.
Тренинги и бизнес–тренинг обладают рядом достоинств и недостатков, которые представлены в следующей таблице.
Таблица – Преимущества, недостатки тренингов и бизнес–тренингов
Тренинг | Бизнес–тренинг | |
Достоинства | •получение
новых знаний;
•приобретение новых навыков и моделей поведения; •на тренинге
есть возможность узнать много нового
о людях и мире вообще; |
|
Недостатки | • не всегда хочется
рассказывать о своей проблеме другим
людям;
• страшно открываться • страх, что о твоих проблемах или, наоборот, мечтах узнают знакомые, особенно если они тоже присутствуют на этом на тренинге. |
|
На сегодняшний день основной недостаток тренингов и бизнес-тренингов состоит в том, что они построены преимущественно на западном опыте и подходе к ведению бизнеса, которые у нас работают далеко не всегда.