Интервью

Министерство  образования и науки Российской Федерации   Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования  «Пермский государственный университет»

Реферат на тему: Интервью

Выполнила:       Студентка первого курса,      Заочного  отделения      Филологического факультета      Специальность журналистика

      
 
 
 

     Пермь 2010 

     

Содержание

1. Введение………………………………………………………………………3
2. Классификация интервью…………………………………………………. 4-5

3. Социологические методы в труде журналиста…………………………...6-10

4. Вопрос в структуре интервью……………………………………...……..11-13

5. Анализ интервью «Формула Петрова»………………………………….14-18   6. Список литературы………………………...…………………………………19

I. Введение

     Термин  «интервью» происходит от английского  interview, т.е. беседа. Интервью относится к группе информационных жанров, то есть к жанрам, представляющим общественный интерес ответы конкретного лица (группы лиц) на вопросы журналиста. Первые интервью появились именно в печатных СМИ. В прессе начала ХIХ века уже появляются материалы, оформленные в форме вопросов и ответов, закладываются основные черты, характеризирующие интервью: определенные типы вопросов, формулы вежливости, риторические и стилистические фигуры.

     Чтобы оптимально построить межличностное  общение, необходимо соблюдать определенные технологические приемы. Те или иные процедурные операции определяются как общими родовыми особенностями  интервью, так и видовыми различиями «внутри» него. По содержанию интервью делятся на так называемые документальные, направленные на изучение событий прошлого, уточнение фактов, и интервью мнений, цель которых – выявление оценок, взглядов, суждений и т.п.

     Что станет предметом интервью- факты, мнения, личность? Конечно, в одной беседе можно охватить и первое, и второе, и третье. Однако в том и заключается  условность любой классификации, что  она выявляет лишь преобладание одного признака (фактора) по отношению к  другим. Таким образом, если в портретном интервью преобладает интерес к  личности собеседника, то это не значит, что интервьюер должен игнорировать факты и мнения. 
 
 
 

II. Классификация интервью.

     Интервью  мнений - самая распространенная форма интервью. Собеседник в нем может быть как политик или ученый, так и никому неизвестный прохожий. Цель такого интервью узнать мнение респондента по конкретному вопросу. Их цель в том, чтобы интервьюируемый получил возможность высказать свою точку зрения.

     Интервью  с очевидцем – разговор с человеком, который стал свидетелем какого-то происшествия, несчастного случая или преступления. Задача репортера в данном случае – дать собеседнику высказаться, не мешая ему и не перебивая его многочисленными вопросами и репликами.

     Интервью  «конфронтация» – В таких интервью надо прижать к стенке власть предержащих, поставить их перед необходимостью объяснить свои поступки. Здесь не место для дружелюбной беседы с объектом интервью до начала записи, ему не предлагают ознакомиться с предстоящими вопросами, не делают пробные съемки. Темп и тактика такого интервью носит наступательный характер.

     Интервью  «пресс-конференция» - в этих условиях сложно получить полноценное интервью. Обычно это выступление чиновников по определенной теме, где репортер может получит комментарий по какому-либо событию. Необходимо помнить одну особенность данного интервью, необходимо задать свой вопрос как можно быстрее, пока его не задали другие журналисты. Материал пресс-конференции можно хранить и использовать для других сюжетов, программ.

     Если  приведенную выше типологию можно  назвать предметно-функциональной, то в предлагаемой ниже классификации интервью подразделяют по формально- функциональным признакам, то есть с точки зрения соответствия формы задачам интервью.

Классификация интервью по формально-функциональным признакам.

     Психологическое интервью: интервьюер задает только такие вопросы, которые позволяют человеку выговориться; сама формулировка вопросов значения не имеет. В журналистике может применяться для предварительной беседы с участником передачи с целью его «преднастройки», снятия психологических барьеров общения.

     Не стандартизированное, глубокое интервью: интервьюер предлагает тему беседы, возможно вопросы, но собеседнику дается возможность свободного высказывания.

     Фокусированное, или полустандартизированное  интервью: интервьюер проводит с собеседником предварительный анализ проблемы, которую собирается вынести на интервью; при этом он старается вызвать у собеседника воспоминание о своих личных ощущениях, мыслях, переживаниях по поводу обсуждаемой проблемы.

     Стандартизированное интервью: тема и формулировка вопросов заранее известны, но вопросы поставлены в открытой форме, предполагающей свободный ответ.

     Стандартизированное интервью с закрытыми  вопросами (интервью- анкета), отвечающий может выбирать ответ только из предложенного ему набора ответов или только из альтернативы «да - нет». 
 
 
 
 

III. Социологические методы в труде журналиста.

     Есть  различия в технике проведения беседы. Под формализованным интервью понимают стандартизированное и структурированное общение. В нем, как и в социологических анкетах, есть открытые, закрытые и полузакрытые вопросы. Интервью имеет четкую структуру, при которой каждый вопрос логически вытекает из другого, а все они вместе подчинены общему замыслу. В неформализованном интервью вопросы располагаются по иному принципу. В силу того, что оно ориентировано на глубинное познание объекта, его структура задается не так строго. Вопросы определяются темой разговора, обстановкой беседы, кругом обсуждаемых проблем и т.д.

     С.А. Белановский в данной связи пишет: «Стандартизированное интервью предназначено для получения однотипной информации от каждого респондента. Ответы всех респондентов должны быть сравнимы и поддаваться классификации... Не стандартизированное интервью включает в себя широкий круг видов опроса, не отвечающих требованию сопоставимости вопросов и ответов. При использовании не стандартизированного интервью не делается попытки получения одних и тех же видов информации от каждого респондента, и индивид не является в них учетной статистической единицей».

     Интервью  различают и по степени интенсивности; короткие (от 10 до 30 минут), средние, которые еще называют клиническими (длятся иногда часами), и фокусированные, большей частью ориентированные на изучение процессов восприятия и по своей продолжительности ограниченные только задачами и целями исследования.

     Журналисту  нужно знать основные условия, которые  он должен соблюдать при ведении  беседы. «То, что интервьюеру приходится брать на себя роль субъекта общения, предъявляет к нему, по крайней  мере, два специфических требования. Интервьюер должен обладать умением “сходиться с людьми”, располагающими информацией... – это первое требование. Второе требование – тщательная подготовка к интервьюированию. Опыт показывает, что эрудированный, в деталях знакомый с предметом изучения интервьюер вызывает у респондента симпатию, а это уже гарантия того, что интервью окажется продуктивным».

     Знание  психологических особенностей общения так же важно, как и уровень компетентности и подготовленности к беседе. Ведь от того, насколько журналисту удалось разговорить, заинтересовать собеседника своими вопросами, вовлечь в дискуссию, во многом зависит объем и качество получаемой информации.

     По  мнению отечественных психологов, в  общении раскрываются три его  взаимозависимые стороны: коммуникативная, интерактивная, перцептивная.

     Коммуникативная сторона. Главной особенностью интервью как вербального общения считается его однонаправленность. Схема «говорящий – слушающий» рассматривается и как элементарный акт общения, и как очень сложная форма взаимодействия, в котором может проявиться все многообразие форм коммуникативной активности личности: коммуникативное поведение, коммуникативная деятельность, психическое состояние в ситуации общения, различные варианты лидерских ролей человека.

     С точки зрения коммуникативной деятельности, журналист в паре «говорящий –  слушающий» отнюдь не занимает пассивного положения. Корреспондент не только направляет своими вопросами движение мысли собеседника, но и всячески способствует ее формированию и формулированию: он должен уметь сопереживать собеседнику, выражать сочувствие, понимание, согласие или несогласие. В этом смысле к коммуникативной компетенции журналиста можно отнести его способность через мимику и выражение лица точно уловить психологическое состояние человека в конкретный момент, в определенной ситуации.

     К познавательным задачам относится то, что интервью берется прежде всего с целью получения от собеседника новых фактов или неких сведений из его личной жизни, профессиональной деятельности, области интересов и т.д. При решении профессиональных задач журналист должен постоянно контролировать течение разговора, решать для себя, в нужном ли русле движется беседа, полно или неполно партнер по общению отвечает на вопросы, уклоняется он от ответов или действительно ничего не знает по затронутой теме, искренне ли выражает свое мнение или пытается запутать вопрос и т.д. Все эти моменты характеризуют и коммуникативную компетентность журналиста, которая достигается, по мнению психологов, за счет тренировки психологической наблюдательности.

     Определившись со своими коммуникативными задачами и целями, журналист вступает во взаимодействие с собеседником. Данную сторону общения мы рассматриваем  как интерактивную, т.е. ориентированную на налаживание определенных взаимоотношений между людьми.

     По  мнению Г.В. Лазутиной, профессионально-нравственные нормы в сфере журналистики выглядят так:

     «При  работе с источниками информации использовать для получения сведений исключительно законные, достойные  действия, допуская отступления от требований права и предписаний  морали (использование “скрытой камеры”, “скрытой записи”, нелегальное получение  документов и т.п.) только в обстоятельствах, когда налицо серьезная угроза общественному  благополучию или жизни людей; уважать  право физических и юридических  лиц на отказ в информации, если ее предоставление не является обязанностью, предусмотренной Законом; не позволять  себе бестактности, давления, шантажа; указывать в материалах источники информации во всех случаях, кроме тех, когда есть основания сохранять их в тайне; хранить профессиональную тайну относительно источника информации, если есть основания для его анонимности, отступая от этого требования только в исключительных обстоятельствах: по решению суда или согласию с информатором в случаях, когда разглашение его имени является единственным способом избежать неминуемого ущерба для людей; соблюдать оговоренную при получении информации конфиденциальность, выполняя просьбу информатора не делать определенные сведения или документы достоянием гласности во всех случаях, кроме тех, когда информация была искажена намеренно».

       Кроме того, в профессиональной журналистской среде действуют так называемые негласные законы, определяющие взаимоотношения журналиста с интервьюируемыми. К их числу можно отнести визирование материала после подготовки текста интервью. Нарушение этого негласного правила может привести к межличностному конфликту.

     Для диалога характерна свободная смена  коммуникативных ролей: говорящий  и слушающий могут постоянно  меняться ролями, их взаимодействие представляет собой двустороннее общение, высказывания одного человека стимулируют суждения другого. Диалог во многом выстраивается  на взаимном понимании и уважении людей к чужому мнению или позиции. По-иному реализуются отношения  в споре или дискуссии. Эти  формы словесного общения также  предполагают свободную смену коммуникативных  ролей. Но в данном случае на первое место выступают соперничество  идей (при споре и дискуссии), конфликт и непримиримая борьба мнений (при  полемике). Беседа, исповедь характеризуются  спокойным течением разговора, причем журналист, как правило, занимает позицию  «слушающего».