Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2011 в 20:09, реферат
В сфере страхования мошенничество не редкий случай. Причем остроумные аферы проворачивают и сами страховщики, и их клиенты. Сегодня поговорим о мошенниках-страховщиках. И как сделать так, чтобы не попасться на их хитроумные уловки. Недосказанная правда - это, как известно, самая большая ложь. Хитрости и уловки страховых компанийчаще всего основаны именно на этом - клиент не обманут, он просто не знает всей правды. Чтобы избежать разочарований, достаточно следовать простому правилу: тщательным образом читайте страховой договор.
Мошенничество в страховании
В сфере страхования
мошенничество не редкий случай. Причем
остроумные аферы проворачивают
и сами страховщики, и их клиенты.
Сегодня поговорим о
Схема действия
№1
Страховой агент оформляет вам полис ОСАГО, заполняет и отдает вам оригинал полиса, а дубликат с вашей подписью оставляет незаполненным под предлогом, что перепишет все данные в офисе, чтобы не тратить ваше время. Вашу личную информацию недобросовестный агент действительно переписывает, а вот остальные сведения искажает, чтобы снизить стоимость полиса. Например, указывает, что у вас больше, чем на самом деле, водительский стаж или уменьшает срок эксплуатации авто. Использует по максимуму все понижающие коэффициенты. А разницу между стоимостью двух полисов оставляет себе. Вы ни о чем не подозреваете, пока не попадаете в ДТП. Скорее всего, ваш агент на тот момент уже не работает в компании, и найти его вам вряд ли удастся.
Был такой случай: в филиал московской страховой компании обратился клиент с просьбой возместить расходы по страховке ОСАГО. При рассмотрении документов сотрудники компании-страховщика обнаружили, что ряд сведений не совпадает: занижена мощность автомобиля, указано, что он эксплуатируется в сельской местности, хотя зарегистрирован в городе. Чек подтверждал, что стоимость полиса ниже, чем должна быть. Агент, который заключал сделку, среди сотрудников компании уже не числился. Страховщик обратился в милицию, и экс-агента объявили в розыск. Клиенту же было отказано в выплате до выяснения всех обстоятельств дела.
Подобная схема
опасна тем, что на момент подписания
договора агент действительно работает
в страховой компании - у него
есть все документы, удостоверение,
он "настоящий". Однако в его
планы не входит задержаться в
организации, и вряд ли это работник
со стажем. Если вы что-то подозреваете,
позвоните в компанию и спросите,
как давно у них работает этот
агент. Подобная информация не засекречена
и предоставляется по требованию
клиента. Ну и, разумеется, следите, чтобы
договор и его дубликат заполняли
при вас.
Схема действия
№ 2
Агент оформляет полис (например, ОСАГО), якобы случайно делает ошибку, зачеркивает неверную информацию и пишет новые сведения.
Вы получаете
на руки бумагу с исправлениями и
с ней живете до первого ДТП. В
страховой компании полис у вас
не принимают, и расходы вы оплачиваете
сами. Почему?
Страховой полис - это финансовый документ, исправления в нем недопустимы. Если агент ошибся при заполнении, он обязан выдать новый полис, а старый отправить в офис, где его номер внесут в базу данных (бланки полисов подотчетны) и после этого уничтожат. Мошенник, заверив вас, что маленькая помарка роли не играет, забирает страховую премию себе. А вы остаетесь с испорченным полисом, который не имеет юридической силы.
Был такой случай: пришло время перезаключить договор по ОСАГО, звонит агент и предлагает приехать к нему и оформить полис. При оформлении договора агент пишет в характеристиках двигателя вместо "121 л" "112 л". Клиент замечает это, после чего агент, извинившись, аккуратно исправляет цифры. При ДТП страховщик сообщает клиенту, что его полис недействителен. По счастью, у клиента сохранены чеки, поэтому страховая компания берется рассмотреть его дело.
В полисе не должно быть исправлений.
Кроме того, если
вы оформляете ОСАГО, изучите бланк
полиса: на лицевой стороне бумаги
должен быть нанесен рисунок в
виде сетки цвета морской волны,
который не оставляет следов краски
на пальцах; на просвет на настоящем
полисе видны водяные знаки с
эмблемой Российского союза