МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ,
НАУКИ, МОЛОДЕЖИ И СПОРТА
ДОНЕЦКИЙ ИНСТИТУТ ТУРИСТИЧЕСКОГО
БИЗНЕСА
ИНДИВИДУАЛЬНО-ТВОРЧЕСКАЯ
РАБОТА
ПО ДИСЦИПЛИНЕ «Страхование в туристическом бизнесе»
НА ТЕМУ «Характеристика страховой компании ИНДИГО»
Выполнила:
Студентка 5 курса,
гр. МО-08 Д
Грецова Светлана
Проверил:
К.т.н.,проф.
Фомин Ю.В.
ДОНЕЦК, 2012
Оглавление
Общая характеристика страховой
компании «Индиго»
Страховая компания «Индиго» — это
клиентоориентированная перспективная
компания на рынке страхования, которая
пользуется уважением партнеров и Клиентов.
Страховая компания предлагает:
- внимание и высокую культуру обслуживания;
- возможность защитить бизнес — оперативно и профессионально;
- компетентность команды профессионалов страхового рынка, имеющая большой опыт работы в крупнейших украинских страховых
компаниях.
Миссия: Развивать у Клиентов чувство
доверия к страхованию. Внести
весомый вклад в процветание нашей страны.
Кредо:
И - индивидуальный подход
Н – надежность
Д – доверие
И – инновационность
Г - гарантия успеха
О - оперативность, открытость
Компания создана 4 сентября 2006 года.
Представлена в 8 городах Украины:
Днепропетровск, Донецк, Житомир, Запорожье,
Львов, Одесса, Харьков, Черновцы с центральным
офисом в г. Киеве.
Региональное представительство
в Донецке:
г. Донецк, пр. Ильича, 63 «А»
тел./факс: (062) 210 09 23
тел.: (050) 470 01 60
email: donetsk@indigo-ua.com
CК «Индиго» является членом профессиональных
объединений Украины:
- Лиги Страховых Организаций Украины.
- Конфедерации строителей Украины.
- Национального Клуба Страховой Выплаты.
- Американской торговой Палаты в Украине.
СК «Индиго» имеет лицензии на
17 добровольных и 8 обязательных видов
страхования и предоставляет своим клиентам
страховую защиту по следующим видам:
- Страхование имущественных и технических рисков (включая строительно-монтажные риски).
- Страхование грузов, перевозимых любым видом транспорта.
- Страхование всех видов ответственности (общегражданской, за качество продукции, профессиональной,
экспедиторов / перевозчиков, владельцев
наземных транспортных средств и т.п.).
- Страхование транспорта (наземного / железнодорожного / морского /
воздушного).
- Добровольное медицинское страхование.
- Страхование от несчастных случаев.
- Страхование рисков, связанных с туризмом.
- Другие виды страхования.
Перечень лицензий на право осуществления
страховой деятельности:
- Добровольное страхование ответственности перед третьими лицами;
- Добровольное страхование от несчастных случаев;
- Добровольное страхование водного транспорта (включая ответственность перевозчика);
- Добровольное страхование ответственности владельцев водного транспорта;
- Добровольное страхование грузов и багажа;
- Добровольное страхование кредитов (в том числе ответственности заемщика за непогашение кредита);
- Добровольное страхование финансовых рисков;
- Добровольное страхование от огневых рисков
и рисков стихийных явлений;
- Добровольное страхование выданных и принятых гарантий;
- Добровольное страхование здоровья на случай болезни;
- Добровольное медицинское страхование (непрерывное страхование здоровья);
- Добровольное страхование имущества;
- Добровольное страхование железнодорожного транспорта;
- Добровольное страхование наземного транспорта;
- Добровольное страхование гражданской ответственности владельцев наземного
транспорта (включая ответственность
перевозчика);
- Добровольное страхование воздушного транспорта;
- Добровольное страхование медицинских расходов;
- Обязательное личное страхование от несчастных случаев на транспорте;
- Обязательное страхование ответственности
субъектов перевозок опасных грузов;
- Обязательное личное страхование сотрудников ведомственной пожарной охраны и сельской пожарной охраны, членов добровольных пожарных дружин;
- Обязательное страхование гражданской ответственности субъектов хозяйствования
за ущерб, который может быть нанесен пожарами
или авариями на объектах повышенной опасности;
- Обязательное страхование ответственности владельцев собак за ущерб, который может быть нанесен третьим лицам;
Обязательное страхование гражданской
ответственности граждан Украины, которые
имеют в собственности или другом законном
владении оружие, за ущерб, который может
быть нанесен третьему лицу или его имуществу.
Защиту интересов Клиентов обеспечивают
партнерские обязательства всемирно
известных страховых и перестраховочных
групп стран ЕС и России:
- Swiss Re Europe S.A. (Германия).
- Munich Re (Германия).
- SCOR Global P&C (Франция).
- Polish Re (Польша).
- ОАО «Ингосстрах» (РФ).
- ОАО «Русское Перестраховочное общество»
(РФ).
Финансовые показатели СК «Индиго» за 12 месяцев 2011 года
Показатель |
31.12.2011 |
Оплаченный уставный
фонд (тыс. грн.) |
30 002,0 |
Страховые резервы
(тыс. грн.) |
25 279,3 |
Начисленная страховая
премия (тыс. грн.) |
70 060,5 |
Выплаты страхового возмещения
(тыс. грн.) |
21 777,4 |
Количество договоров страхования (шт.) |
13 887 |
Структура страховых
платежей СК «Индиго» за 12 месяцев 2011 года
Начисленная страховая
премия (тыс. грн.) |
31.12.2011 |
Страхование АвтоКАСКО |
26 995,7 |
Страхование грузов |
9 926,7 |
Страхование имущества |
2 706,4 |
Страхование финансовых
рисков |
6 063,4 |
Страхование КАСКО морских
транспортных средств |
2 470,8 |
Страхование ответственности |
6 470,9 |
Добровольное медицинское
страхование |
10 743,6 |
Страхование от несчастных
случаев |
1 046,4 |
Туристическое страхование |
1 633,3 |
Всего |
68 891,7 |
Страховые продукты
Страхование для физических лиц:
- страхование автомобиля и другого
транспорта (в т.ч. автострахование, страхование
КАСКО);
- страхование имущества;
- страхование ответственности перед
третьими лицами (ответственность владельцев
жилого имущества, добровольное страхование
гражданской ответственности);
- личные виды страхования (добровольное
медицинское страхование, страхование
от несчастного случая, медицинское страхование
и другие виды страхования).
Страхование в Украине для юридических лиц:
- страховка грузов и контейнеров;
- страхование имущественных рисков в
Украине;
- страхование технических (строительно-монтажных) рисков;
- страхование ответственности (товаропроизводителей
за качество продукции, профессиональная
ответственность, экспедиторов/перевозчиков,
складского оператора, оператора терминала;
обязательное страхование: гражданской
ответственности, ответственности субъектов
перевозки на случай наступления негативных
последствий при перевозке опасных грузов
и другие виды страхования, которые предлагают
страховые компании);
- страхование транспорта (в т.ч.
страхование автомобилей и другого наземного,
а также железнодорожного, водного, воздушного
транспорта);
- страхование финансовых рисков;
- личные виды страхования (обязательное
страхование от несчастного случая, добровольное медицинское
страхование, медицинское страхование
на случай болезни)
Комплексные программы
страхования (для юридических и
физических лиц):
Страховой полис на три добровольных
вида страхования: страхование КАСКО +
добровольное страхование от несчастного
случая на транспорте + добровольное страхование
гражданской ответственности.
Страхование при путешествии
за рубеж
Туристическое страхование – это
эффективный механизм позволяющий
избежать непредвиденных финансовых расходов,
которые могут возникнуть во время
поездки в результате внезапного
расстройства здоровья или получения
травмы вследствие несчастного случая.
Международный договор страхования
от СК «Индиго» - это полный комплекс
страховых услуг и гарантия отсутствия
непредвиденных финансовых расходов,
связанных с организацией и оплатой
экстренных медицинских и других
услуг во время пребывания за пределами
Украины.
Договор включает следующие виды страхования:
- Страхование медицинских и других
расходов
- Страхование от несчастного случая
- Дополнительное медицинское страхование
- Страхование риска невозможности
совершения зарубежной поездки
1. Страхование медицинских и других расходов
Данная программа позволяет
получить неотложную медицинскую помощь
за рубежом вследствие внезапного острого
заболевания или несчастного
случая и включает в себя следующий
перечень услуг:
Программа А.
- Неотложная медицинская помощь.
- Неотложная стоматологическая помощь:
при возникновении острой зубной боли
- до 150 Евро;
вследствие несчастного случая
- до 300 Евро.
- Транспортировка в случае клинической необходимости за медицинскими показаниями
исключительно к ближайшей профильной
клинике или доктору.
- Репатриация Застрахованного лица.
- Репатриация останков Застрахованного лица.
Программа В включает
в себя условия программы А, а также:
- Визит третьего лица в случае пребывания Застрахованного
лица в клинике на протяжении более чем
10 (десяти) суток;
- Досрочное возвращение Застрахованного лица;
- Эвакуация детей;
- Замещение Застрахованного лица;
- Помощь при розыске утерянного багажа;
- Помощь при потере личных документов и билетов на рейсовый транспорт
- до 200 Евро.
2. Страхование от несчастного случая
Данная программа страхования
позволяет Застрахованным лицам
получить денежную компенсацию в
результате несчастного случая. Является
дополнительной программой и может
быть приобретена вместе со страхованием
медицинских расходов.
Страховым случаем является несчастный
случай, который произошел с Застрахованным
лицом на протяжении периода действия
Договора страхования и привел к:
- расстройству здоровья Застрахованного лица – таким последствиям несчастного случая
как: травматическое повреждение здоровья
(травма, ушиб, рана, перелом, черепно–мозговая
травма, разрыв органов, звязок, сухожилий
и др.), а также ожог, утопление, обморожение,
переохлаждение, тепловой удар, внезапное
удушение, случайное острое отравление
ядовитыми растениями, химическими или
токсичными веществами (промышленными
или бытовыми), лекарствами – выплата
производится в соответствии с «Таблицей
страховых выплат при наступлении страховых
случаев»;
- смерти Застрахованного лица – выплачивается 100%
страховой сумы.
3. Дополнительное медицинское страхование
Страховым случаем является расстройство
здоровья Застрахованного лица в
результате внезапного заболевания
или несчастного случая, вследствие
которых проводилось лечение
Застрахованного лица в период пребывания
за границей.
Необходимость дальнейшего лечения
Застрахованного лица после его
возвращения в страну постоянного
проживания определяет ассистанская компания
или медицинское учреждение, являющееся
ее партнером. Страховщик организовывает
и оплачивает дальнейшее лечение Застрахованного
лица.
Обязательное условие для лечения
Застрахованного лица после возвращения
в страну постоянного проживания
– медицинская помощь во время
зарубежной поездки ему была предоставлена
с участием ассистанской компании.
Копии медицинских документов, которые
подтверждают предоставление за границей
медицинских услуг Застрахованному
лицу и говорят о необходимости
продолжения ее лечения после
возвращения в страну постоянного
проживания, должны быть предоставлены
Страховщику путем факсимильного сообщения
не позже чем за 24 часа до прибытия Застрахованного
лица на Украину. Оригиналы этих документов
передаются Страховщику после прибытия
в Украину.
4. Страхование риска невозможности совершения
зарубежной поездки
Данная программа позволяет
Застрахованному лицу избежать финансовых
потерь в случае непредвиденного
отказа от ранее забронированной
и оплаченной поездки, если невозможность
осуществления поездки связана
с такими событиями:
- внезапное заболевание или несчастный случай,
которые произошли из Застрахованным
лицом и требовали лечения в условиях
стационара;
- внезапное заболевание или несчастный случай, которые произошли с одним из ближайших родственников Застрахованного лица, и требовали лечения в условиях стационара;
- смерть одного из ближайших родственников Застрахованного лица;
- получение Застрахованным лицом судебной повестки, согласно которой необходимо принимать участие в судебных заседаниях;
- отказ Застрахованного лица от зарубежной поездки, из-за повреждения части личного
имущества этого лица при пожаре, стихийном
бедствии, аварии систем водоснабжения,
отопления или канализации, ДТП, при противоправных
действиях третьих лиц; при этом прогнозируемый
размер убытка должен составлять не менее
эквивалента 2000 Евро;
- опоздание Застрахованного лица на самолет, поезд, теплоход или автобус, вследствие задержки прибытия маршрутного транспортного средства; при этом, ожидаемое время прибытия должно отличаться не менее чем на 2 часа от времени отправления транспортного средства для дальнейшего
путешествия Застрахованного лица.