Технології створення порталів

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ,НАУКИ,СІМ’Ї,МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ  УНІВЕРСИТЕТ ім.В.ГЕТЬМАНА

кафедра

 

 

 

 

 

Лабораторна №1

 

 

 

 

 

 

 

 

Виконав студент:

ІІ-ого курсу,

Спец.6505\3гр

Ткачук Віталій

 

 

 

м.Київ 2012

Реферат на тему:

Технології та засоби створення  порталів

 

Вступ

Цей реферат присвячений Web-порталам і засобам їх створення. Як і засоби управління інформаційним наповненням  сайтів, засоби створення порталів протягом останніх декількох років  стали досить поширеними на ринку  програмного забезпечення, оскільки ефективність і своєчасність використання інформації, що поступає від співробітників, партнерів і клієнтів, є одним  з визначальних чинників успіху компанії на ринку.

Слід зазначити, що в даний час  відбувається активний процес інтеграції внутрішніх інформаційних систем підприємств  з додатками, що забезпечують взаємодію  з клієнтами і партнерами, а  також з Web-додатками, призначеними для відвідувачів Web-сайтів, і число  пов'язаних з цим Internet-проектів стрімко  росте. Іншими словами, багато компаній зараз активно створюють інфраструктуру, що дозволяє використовувати Internet не тільки як засіб комунікації, але і як один з основних інструментів ведення  бізнесу. Створення подібної інфраструктури означає впровадження Internet-додатків, що дозволяють компанії надавати своїм  клієнтам і співробітникам актуальну  інформацію, а часто  і прямий доступ до корпоративних інформаційних систем і іншим бизнес-приложениям, а також своєчасно обробляти відомості, що поступили від них (наприклад, замовлення або пропозиції). Для цієї мети нерідко застосовуються портальні технології, що дозволяють здійснити інтеграцію наявних додатків в рамках єдиного способу доступу до них. В даний час спостерігається стрімке зростання ринку цих технологій і продуктів, що реалізовують їх.

Класифікація порталів

За своєю суттю портал  це Web-сайт, призначений для певної аудиторії (наприклад, клієнтів і співробітників компанії), здійснює аналіз, обробку і доставку інформації і надаючий доступ до різних сервісів на основі персоналізації користувачів за допомогою будь-якого пристрою, підключеного до Internet.

Класифікувати портали можна за різними ознаками, але найчастіше вдаються до класифікації за призначенням. В даний час за цією ознакою  розрізняють три основні типи порталів:

1. Загальнодоступні, або горизонтальні, портали (звані іноді мегапорталами), такі як Yahoo!, Lycos, Excite, Rambler. Ці портали призначені для найширшої аудиторії, що відбивається на утриманні інформації, що надається ними, і послуг  зазвичай вони носять загальний характер (наприклад, новини про політичні події і культурне життя, електронна пошта, новинні розсилки і т.д.). Сфера діяльності таких порталів перетинається з сферою діяльності засобів масової інформації, тому останнім часом спостерігаються процеси злиття загальнодоступних порталів і засобів масової інформації в рамках однієї компанії.
2. Вертикальні портали призначені для специфічних видів ринку і обслуговує аудиторію, що користується послугами цього ринку або що працює на нім. Прикладами таких порталів можуть служити додатки B2C (Business-to-consumer), наприклад туристичні агентства, що надають послуги з бронювання місць в готелях, замовленню і доставці квитків, доступу до карт і відомостей про автомобільні маршрути і т.п., або портали типа B2B (business-to-business), що дозволяють своїм клієнтам реалізовувати сумісні бізнес-операції (наприклад, вибирати постачальників і здійснювати закупівлю товарів, проводити аукціони і т.п.). Число подібних порталів останнім часом швидко росте, оскільки нові ринки товарів і послуг переміщаються в Internet.
3. Корпоративні портали призначені для співробітників, клієнтів і партнерів одного підприємства (іноді вони називаються B2E-порталы  Business-to-employees). Користувачі такого порталу дістають доступ до призначених ним сервісів і додатків залежно від їх ролі і персонального профілю, і це найцікавіша категорія порталів в плані реалізації корпоративної інфраструктури і інтеграції додатків. Призначенням корпоративного порталу є надання зовнішнім і внутрішнім користувачам можливості персоніфікованого доступу до всіх корпоративних даних і додатків (включаючи неструктуровані і різнорідні дані), об'єднання ізольованих моделей бізнесу, інтеграція різних корпоративних додатків (зокрема додатків бізнес-партнерів), забезпечення повноцінного цілодобового доступу всіх користувачів (включаючи і мобільних приладів) до ресурсів компанії 24 години в добу незалежно від їх місця перебування.

У деяких публікаціях пропонується детальніша класифікація корпоративних  порталів, що підрозділяє їх на портали, що представляють результати аналізу  даних (Business intelligence portals), внутрішньокорпоративні интранет-портали (Business area portals), портали для організації групової роботи (Enterprise Collaborative Portals), портали, призначені для управління знаннями (Enterprise Knowledge Portals), так звані ролеві портали (Role portals), підтримуючі три бізнес-моделі  B2E, B2C і B2B. Деякі джерела відносять до корпоративних порталів і сайти, засновані на засобах управління документами і інформаційним наповненням сайтів і призначені тільки для надання інформації різним групам відвідувачів.

Крім цього порталами іноді  називають інші типи Web-додатків, що надають своїм користувачам ті або  інші послуги через Internet, наприклад  голосові портали, що дають право  доступу до деяких послуг з телефонної лінії за допомогою голосових команд або команд, що посилаються з клавіатури телефону, або так звані персональні портали, що надають послуги персональних інформаційних менеджерів і електронної пошти.

Основні характеристики корпоративних  порталів

Аналітична компанія Gartner Group в своїх дослідженнях сформулювала основні вимоги до корпоративних порталів, що характеризують перші два покоління цих продуктів. Згідно з цим дослідженням, перше покоління корпоративних порталів має наступні характеристики:

• пошук і індексування широкого набору інформаційних репозитаріїв;
• категоризація інформаційного наповнення;
• управління інформаційним наповненням і його агрегація;
• персоналізація;
• високоефективна розробка додатків і можливості інтеграції з іншими додатками.

Для другого покоління корпоративних  порталів, вживаних як складник електронного бізнесу, характерні:

• надійне середовище реалізації додатків;
• могутні і гнучкі інструменти розробки додатків;
• широкі можливості в області інтеграції додатків;
• відповідність вимогам до інформаційних систем масштабу підприємства;
• підтримка інтеграції з іншими додатками і інформаційними системами партнерів;
• підтримка мобільного/бездротового доступу до даних.

 Портал – як  структурна  одиниця Internet.

Для початку необхідного з'ясувати, що ж є ПОРТАЛОМ.

ПОРТАЛ - це група Web-сторінок, що належать конкретній особі або організації  і підтримуваних ними. Іншими словами, ПОРТАЛ - це Web-вузол, що надає початкову  сторінку, що персоналізується. Протягом тривалого часу практично єдиними  точками входу в Інтернет були добре відомі пошукові машини. Проте  для більшості користувачів цього  опинилося недостатньо, і тому народилася ідея Інтернет-порталу. По суті це декілька претензійно названа спроба зробити - ну якщо не головний, то хоч би зручніший вхід в "Павутину".

У архітектурі (не комп'ютерній, а звичайній) порталом називають головний, парадний вхід в будівлю; найчастіше так говорять про вхід в готичний храм. Відомий, наприклад, як архітектурна класика портал кафедрального собору у Фрайбурге (Німеччина).

Корпорації наввипередки почали створювати власні інформаційні портали. Менеджери  ИТ покладають на цю технологію великі надії, і поки вона не дає їм приводів для розчарування.

Словосполучення "корпоративний  інформаційний портал", що стало  останнім часом дуже модним, означає  ПЗ, що забезпечує доступ за допомогою  браузера до широкого спектру джерел даних - електронної пошти, СУБД, систем аналізу інформації, Internet, реєстраційним  журналам систем виставляння рахунків і автоматизації роботи відділів збуту і ін.

Простота ідеї корпоративного порталу  брехлива - в цьому вона схожа  з модною кілька років тому концепцією систем інформаційної підтримки  керівника. По суті, корпоративні служби ІТ, що чесно відпрацьовують свої гроші, будують порталоподібні зовнішні інтерфейси для джерел даних вже багатьох років.

Зазвичай корпоративні портали  привертають симпатії фахівців інформаційних  технологій тим, що дозволяють "зробити  нове обличчя" корпоративної інтрамережі, що стала з часом дуже захаращеною і сегментованою.

Фахівці підрозділів інформаційних  технологій можуть настроювати корпоративні портали для доступу до змінних  в реальному масштабі часу даним, до ключових показників діяльності компанії і джерел новин, а також доповнювати  їх засобами пошуку і обробки запитів.

 

Портал прагне стати місцем, яке  можна бачити, коли запускається Internet-оглядач. Для цієї мети він пропонує такі безкоштовні послуги, як підібрані  по особистому смаку теми новин або  обліковий запис електронної  пошти. Такий сайт є точкою входу  користувачів в Web і привертає до себе велике їх число. Тому містити його виявляється украй вигідним - адже притока реклами величезна зважаючи на високу відвідуваність вузла.

Можливість пошуку по систематичному каталогу - це додатковий сервіс, який надає бібліотека, і його рівень знаходиться в прямій залежності від кваліфікації укладачів. Зазвичай читач починає розробку теми з  вивчення каталогу, а потім вже  накопичує необхідний набір бібліографічних  посилань. Як бачите, ідея зовсім не нова, проте в додатку до Мережі вона виявилася дуже плідною. В підтвердження  приведемо відомий факт: за перші  чотири місяці існування порталу  Yahoo! (з червня по вересень 1996 року) спостерігалося більш ніж 50%-ный зростання числа відвідин цього Web-вузла. Новий сервіс виявився затребуваним для певного типу інформації.

Точно так, як і в традиційній  бібліотеці, систематика Інтернет-порталу створюється бібліотечними працівниками. Відомо, що над створенням Yahoo! працюють декілька сотен чоловік.

Достоїнства і недоліки обох способів очевидні, і їх немає чого обговорювати, але життя бібліотек довела необхідність тих і інших.

Які ще послуги надає портал?

• Служби новин. Зазвичай є національними або міжнародними і містять все, що можна знайти в газетах: місцеві, державні і міжнародні новини, повідомлення про погоду, біржові котирування, результати спортивних змагань.
• Електронна пошта. Можливість отримання власної адреси електронної пошти (e-mail).
• Домашня сторінка. Надана можливість відобразити своє коротке резюме, включаючи фотографію.
• Кімнати чату.
• Дошки повідомлень. Є внутрішньою версією тематичних конференцій порталу.
• Кімнати ігор. Асортимент ігор міняється при переході від одного порталу до іншого, але зазвичай на кожному з них є безліч карткових і настільних ігор, в які можна зіграти з іншими людьми, що підключилися до порталу.
• Інвестиційні інструменти. До них відносяться біржові котирування, засоби відстежування вартості портфеля акцій, діаграми, аналітичні звіти, різноманітні відомості про компанії, дошки повідомлень, присвячені конкретним акціям.

Архітектура корпоративних  порталів

Корпоративний портал є продукт  або набір продуктів, що базується  на певній інфраструктурі (що зазвичай включає як мінімум сервер додатків і сервер баз даних) і реалізовує описані вище функції.

У складі типового корпоративного порталу  умовно можна виділити три основних функціональних шаруючи:

1. Шар базової інфраструктури, що відповідає за базові сервіси, такі як управління транзакціями, система безпеки, управління порталом і ін. Технічно він містить, як правило, сервер додатків, сервер баз даних і Web-сервер, або декілька подібних серверів.
2. Шар інтеграції додатків, що відповідає за взаємодію порталу зі всіма додатками, що існують в компанії, такими як СУБД, CRM- і ERP-системи, успадковані додатки і ін.
3. Шар інтерфейсів, що включає засоби управління інформаційним наповненням (докладніше про ці засоби можна прочитати в статті «Управління інформаційним наповненням Web-сайтів», опублікованою в цьому номері нашого журналу), інтерфейси для обміну даними з інформаційними системами бізнес-партнерів, засоби для роботи з мобільними і бездротовими пристроями і ін. До цього ж шару відносяться візуальні і невізуальні компоненти порталів, звані зазвичай портлетами, але що іноді мають і інші назви (Pagelets, Gadgets, iViews і т.д.).