Проектирование клиент-серверных корпоративных экономических систем

• «клиент – предприятие», осуществление торговли по электронным каталогам, проведение электронного обслуживания клиентов (банковские, страховые, таможенные операции и т.д.). В этом случае клиент оформляет заказ или заявку на обслуживание путем просмотра списка услуг обслуживающего предприятия, информационная система автоматически регистрирует поступивший заказ и планирует его выполнение. Все необходимые документы (счета, накладные, платежные поручения) оформляются автоматически. Пользователю высылается уведомление о выполнении операции или отказе;
• «предприятие – предприятие», осуществление сделок закупки-продажи товаров, выполнение совместных проектов. В первом случае между предприятиями осуществляется обмен документов: договоров, заказов, счетов, накладных, платежных поручений. Причем в отличие от традиционного электронного обмена данными (EDI – Electronic Data Interchange) возможна такая синхронизация транзакций, что два деловых процесса закупки и продажи по сути сливаются в один общий процесс. В случае осуществления проектов взаимная деятельность предприятий расширяется до проектирования изделий и планирования производства и образования совместных виртуальных предприятий. При этом обычно используется международный стандарт для обмена данными по 
  моделям продукции STEP (Standard for the Exchange of Product model data);
• «работник (подразделение) – работник (подразделение)», приложения Интранета предполагают применение технологии Интернета для связи между сотрудниками одного предприятия. При этом используются описанные выше системы управления рабочими потоками. 
  

         В корпоративной информационной системе R/3 (SAP) для реализации распределенных деловых процессов с помощью Интернет-приложений разработан специальный механизм Application Link Enabling (ALE), с помощью которого свободно связываются друг с другом программные компоненты, относящиеся к различным информационным системам. В частности, для взаимодействия программных компонентов предлагается использовать стандартные интерфейсы BAPI (Business Application Programming Interface). В системе R/3 в настоящее время разработано более 25 Интернет-приложений и более 100 BAPI интерфейсов к ним. 
На рис.6. представлена многоуровневая клиент-серверная архитектура для реализации Интернет-приложений в системе R/3. В этой архитектуре добавляется дополнительный уровень, обеспечивающий обработку транзакций в Интернете. В частности, SAP-сервер транзакций Интернета обеспечивает надежный доступ из Интернета/Интранета ко всем транзакциям R/3. Получив обращение из Интернета, SAP-сервер вызывает соответствующее Интернет-приложение, которое через BAPI-интерфейс осуществляет доступ к приложению R/3, в свою очередь обращающемуся к серверу базы данных. 
 
Рис.6. Многоуровневая клиент-серверная архитектура для 
Интернет-приложений в системе R/3. 
 
 
       4. Проектирование систем оперативного анализа данных. 
Современные системы поддержки принятия решений и информационные системы руководителей основаны на применении специализированных информационных хранилищ (ИХ) и технологий оперативного анализа данных (ОLAP). ИХ представляет собой базу обобщенной информации, формируемую из множества внешних и внутренних источников, на основе которой выполняются статистические группировки и интеллектуальный анализ данных. По сравнению с базами данных для оперативной обработки транзакций (транзакционных БД) ИХ обеспечивают более гибкое и простое формирование произвольных справочно-аналитических запросов, а также применение специализированных методов статистического и интеллектуального анализа данных. 
       В основе информационного хранилища лежит понятие многомерного информационного пространства или гиперкуба (рис.7), в ячейках которого хранятся анализируемые числовые показатели (например, объемы оборота, издержек, инвестиций и т.д.). Измерениями (осями) гиперкуба являются признаки анализа (например, время, группа продукции, регион, тип процесса, тип клиента и др.). При хранении признаки анализа отделяются от фактических данных, образуя так называемую инвертированную организацию хранения данных или структуру данных типа «звезда». 
 
 
Рис.7. Многомерная организация информационного хранилища. 
К особенностям хранимой информации в ИХ относятся: 

• интеграция или обобщение данных в ИХ из транзакционных баз данных по всем бизнес-процессам и структурным 7подразделениям предприятия в виде единого многомерного информационного пространства. Например, организуется хранение показателей объемов производства, сбыта, сервиса и т.д. в продуктовом, территориальном, отраслевом, временном и других разрезах;
• произвольность агрегации данных на основе отделения от фактических данных независимых и равноправных измерений информационного пространства (признаков анализа информации, разрезов) в виде иерархий агрегации. Например, региональный признак анализа представляется в виде иерархии агрегации: «область – район – город – село», временной при знак «год – квартал – месяц – день» и т.д.;
• обязательное хранение временного признака в данных, дающего возможность отслеживать динамику изменения показателей в течение длительного периода времени;
• непротиворечивость данных во всех используемых источниках в течение определенного периода времени (например, дня), которая позволяет обеспечить единую точку зрения всех пользователей на экономическую систему;
• обеспечение множества представлений структуры информационного хранилища для различных категорий пользователей: руководителей, аналитиков, менеджеров направлений деятельности. Отбор набора показателей и признаков анализа определяет предметную ориентированность информационного хранилища или организацию витрин данных.

 
С технологической точки зрения к архитектуре ИХ предъявляются общие требования: 

• Единообразно определенная структура многомерных данных с равноправными измерениями информационного пространства.
• Пользователь не должен знать о том, где хранятся данные, как они организованы и как обрабатываются.
• Поддержка многопользовательского режима оперативного анализа в среде «клиент-сервер».
• Легкая адаптация к новым информационным потребностям путем добавления новых показ<span class="Normal__Char" style=" font-family: 'Times New Roman', 'Arial'