Класифікація сучасних інформаційних технологій

Вступ

Індустрія туризму настільки  багатоаспектна, що потребує застосування найрізноманітніших інформаційних технологій, починаючи від розробки спеціалізованих програмних засобів, які забезпечують автоматизацію роботи окремої туристичної фірми чи готелю, до використання глобальних комп’ютерних мереж.

Актуальність обраної  теми визначається тим, що оскільки специфіка технології розробки та реалізації турпродукту потребує таких систем, які в найкоротший строк надавали б відомості про доступність транспортних засобів та можливостей розміщення туристів, забезпечували б швидке резервування та бронювання місць, то необхідно володіти інформацією про специфіку тих інформаційних технологій, які забезпечують діяльність цих систем. Відповідно необхідно ознайомитися із класифікацією цих інформаційних технологій.

Об’єктом дослідження є інформаційні технології, а предметом – їх класифікація.

Мета дослідження полягає  у виявленні найбільш сутнісних  ознак, за якими можна класифікувати  інформаційні технології. Мета зумовила виконання наступних завдань:

• розкрити сутність поняття «інформаційні технології»;
• з’ясувати, за якими критеріями класифікують інформаційні технології;
• визначити, які існують інформаційні технології відповідно до кожної класифікаційної ознаки.

Під час дослідження використовувалися  праці Ромашко С.М., Морозова М.А., Крилова І.В., матеріали з Вікіпедії – вільної енциклопедії. Досліджувана тема потребує глибокого аналізу та конкретизації.

Робота складається із вступу, двох розділів, висновку та списку використаної літератури.

 

Зміст

Вступ

1. Сутність поняття «інформаційні технології»
2. Класифікація інформаційних технологій

Висновок

Список використаної літератури

 

1. Сутність поняття «інформаційні технології»

Будь-які управлінські інформаційні процеси включають в себе процедури  регістрації, збору, передачі, зберігання, обробки, видачі інформації та прийняття управлінських рішень. Інформаційні технології являють собою ті засоби й методи, за допомогою яких реалізуються ці процедури в різноманітних інформаційних системах.

Інформаційна технологія — це сукупність методів, виробничих процесів та програмно-технічних засобів, об'єднаних у технологічний ланцюжок, що забезпечує виконання інформаційних  процесів з метою підвищення їхньої надійності та оперативності і зниження трудомісткості ходу використання інформаційного ресурсу.

Згідно з визначенням  ЮНЕСКО, інформаційні технології - це комплекс взаємопов’язаних наукових, технологічних, інженерних дисциплін, основним предметом  яких є: методи ефективної праці людей, зайнятих обробкою та зберіганням інформації; обчислювальна техніка і методи організації її взаємодії з людьми та виробничим устаткуванням, їх практична  реалізація; а також пов’язані  з цим соціальні, економічні та культурні  проблеми. В сучасній літературі використовується спрощене поняття, коли під терміном інформаційні технології розуміють  використання обчислювальної техніки  та засобів зв’язку для створення, збору, передачі, зберігання, обробки  інформації для всіх сфер суспільного  життя, в тому числі і у побуті.

 Інформаційна технологія — цілеспрямована організована сукупність інформаційних процесів з використанням засобів обчислювальної техніки, що забезпечують високу швидкість обробки даних, швидкий пошук інформації, розосередження даних, доступ до джерел інформації незалежно від місця їх розташування.   

Матеріальною основою  сучасних інформаційних технологій є три основних технічні досягнення:

•     поява нового середовища нагромадження інформації на фізичних носіях (магнітні стрічки, мікрофільми, магнітні та оптичні диски, напівпровідникові пристрої, тощо);

•     розвиток засобів  зв’язку, що забезпечують доставку інформації практично в будь-яку точку  земної кулі без обмежень в часі та просторі, та масове охоплення населення  засобами зв’язку (радіо, телебачення, мережі передачі даних, супутниковий зв’язок, телефонна мережа);

•     можливість автоматизованої обробки даних  за допомогою комп’ютера згідно заданого алгоритму.

В основу нової сучасної інформаційної технології, яка базується  на широкому застосуванні персональної комп’ютерної техніки, покладені три  основні принципи: інтегрованість, гнучкість, інтерактивність. Інтегрованість забезпечує комплексний підхід до розв’язання поставлених завдань за рахунок об’єднання можливостей, як технічних, так і програмних засобів. Гнучкість дозволяє динамічно і невеликими зусиллями виконувати поставлені завдання. Інтерактивність в свою чергу дозволяє динамічно переналагоджувати завдання з врахуванням конкретних вимог.

Особливе місце в організації  нових інформаційних технологій займає комп’ютер, який створює широкі можливості для нагромадження необхідної інформації (запис в пам’ять рефератів  книг, статей, доповідей, результатів  досліджень), забезпечення аналітичної  обробки великих масивів даних, пересилання інформації та її збереження в електронному вигляді, тощо.

Прикладами нових інформаційних  технологій можуть бути система електронної  пошти, системи факсимільної передачі зображення і мережі передачі даних. Електронна пошта вже стала загальноприйнятим  видом інформаційного обслуговування, здатним суттєво потіснити традиційну пошту. Іншим прикладом стали бази даних, які також зобов’язані своїм створенням комп’ютеру, здатному зберігати у цифровій формі значні обсяги інформації. Комп’ютер з допомогою відповідного програмного забезпечення дозволяє оперувати необхідною інформацією, яка знаходиться в його пам’яті, подавати її в потрібній формі та послідовності.

Інформаційні технології проникають, як в професійну діяльність, так і в приватне життя. Вони впливають  на міжнародний торговий баланс, рівень зайнятості, політику. В міру становлення  інформаційного суспільства виникає  потужна індустрія інформаційних  технологій, призначена для задоволення  потреб цього суспільства. Індустрія  інформаційних технологій породжує нові види інформаційного продукту та засоби його доставки до споживачів. Під  інформаційним продуктом слід розуміти різноманітні аспекти знань, відомості, твори мистецтва, інші форми інформації та розваг, отримані, як традиційними шляхами, так і за допомогою електронної  техніки.

В цілому сучасні інформаційні технології спрямовані на підвищення рівня автоматизації всіх інформаційних  процесів, що є основою для прискорення  темпів науково-технічного прогресу. Інформаційні технології дозволяють ефективно поєднувати технічні можливості обчислювальної техніки, електрозв’язку, інформатики. Вони спрямовуються на збір, нагромадження, аналіз та доставку інформації споживачам незалежно від відстані до джерел та обсягів, на автоматизацію одноманітних операцій управлінського процесу і підготовку аналітичної інформації для прийняття рішень.

2. Класифікація інформаційних технологій

Інформаційні технології можна класифікувати за кількома ознаками.

Зокрема за способом реалізації в інформаційних системах розрізняють  традиційні та нові інформаційні технології.

За ступенем охоплення  завдань управління інформаційні технології поділяють на:

• електронне опрацювання даних;
• автоматизацію функцій управління;
• підтримку прийняття управлінських рішень;
• електронний офіс;
• експертну підтримку.

За класом технологічних  операцій, що реалізуються, виділяють:

• Роботу з текстовим редактором;
• Роботу з електронними таблицями;
• Роботу з системами управління базами даних;
• Роботу з графічними об’єктами;
• Мультимедійні системи;
• Гіпертекстові системи.

За типом інтерфейсу користувача  розрізняють наступні інформаційні технології:

• Пакетні.

Задачі, що вирішуються в  пакетному режимі, характеризуються наступними властивостями: алгоритм вирішення  задачі формалізований, процес не потребує втручання людини; наявний великий  об’єм вхідних та вихідних даних, більша частина яких зберігається на магнітних носіях; значна тривалість вирішення задач, що зумовлено об’ємами даних; регламентність, тобто задачі вирішуються із заданою періодичністю.

• Діалогові.

Діалоговий режим –  це не альтернатива пакетному, а його розвиток. Діалоговий режим дозволяє користувачу втручатися в процес вирішення задачі, він відміняє жорстко закріплену послідовність обробки даних.

• Мережеві.

За способом побудови системи  інформаційні технології бувають:

• Локальні;
• Багаторівневі;
• Розподілені.

Залежно від предметної області  застосування інформаційні технології поділяються на ті, що забезпечують: бухгалтерський облік, банківську діяльність, податкову діяльність, страхову діяльність, митну діяльність, туристичну діяльність тощо.

Інформаційні технології також можна класифікувати за ступенем їх взаємодії між собою:

• Дискретна та мережева взаємодія;
• Взаємодія з використанням різних варіантів обробки й зберігання даних;
• Розподілена інформаційна база та розподілена обробка даних.

До того ж інформаційні технології можна поділити на забезпечуючі та функціональні.

Забезпечуючі технології – це технології обробки інформації, які можуть використовуватися як інструментарій у різних предметних областях. При цьому вони  забезпечують вирішення задач різного плану та різного ступеня складності. Забезпечуючі інформаційні технології можуть бути розділені за класами задач, в залежності від класу застосовують різні види компонентів та програмних засобів.

Функціональні інформаційні технології – це модифікація забезпечуючих технологій для задач певної предметної області, тобто реалізується предметна технологія.

 

Висновок

На сьогоднішній день  інформаційні технології почали активно впливати на повсякденну діяльність будь-якої організації і стали невід’ємною складовою частиною інформаційної інфраструктури цієї організації. Вони розвиваються надзвичайно швидкими темпами і захоплюють все ширші сфери діяльності таким чином, що будь-яка конкурентноспроможна діяльність в майбутньому не може бути сформована без детального аналізу можливостей застосування інформаційних технологій. Для проведення такого аналізу необхідно розглядати інформаційні технології у їх багатоаспектному характері, тобто з урахуванням їхньої класифікації.

Таким чином, поставлені завдання виконано:

• розкрито сутність поняття «інформаційні технології»;
• з’ясувано, за якими критеріями класифікують інформаційні технології;
• визначено, які існують інформаційні технології відповідно до кожної класифікаційної ознаки.

 

 

 

                        Список використаної літератури

1. Багриновський К.А., Хрусталєв Е.Ю. «Нові информаційні технології», М.: “ЭКО”, 1996 р.
2. Кондрашова С.С. Учбовий посібник “Информаційні технології в управлінні”, К.: МАУП. 1998 р.
3. Крилов І. В. «Інформаційні технології: теорія і практика», М.: «Центр», 1996 р.
4. Матеріали Вікіпедії – вільної енциклопедії: [Електрон. Ресурс]. – Спосіб доступу: URL.: http:// uk.wikipedia.org
5. Морозов, М. А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника [Текст] : учебник / М. А.  Морозов, Н. С. Морозова. – 2-е изд., стереотип. – М. : Изд. центр «Академия», 2004. – 240 с.
6. Ромашко С.М. Опорний конспект лекцій з дисципліни "Інформаційні системи в менеджменті". - Львів: ЛІМ. - 2007. - 49с. 
   

МІНІСТЕРСТВО  КУЛЬТУРИ УКРАЇНИ

КИЇВСЬКИЙ       НАЦІОНАЛЬНИЙ      УНІВЕРСИТЕТ

КУЛЬТУРИ        І       МИСТЕЦТВ

Інститут готельно-ресторанного і туристичного бізнесу

Кафедра міжнародного туризму

 

 

                         

Реферат

з дисципліни «Інформаційні  системи і технології в туризмі»