Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2012 в 15:43, реферат
Для достижения целей организации руководителям всех уровней приходится принимать управленческие решения. Одним из этапов принятия решения является выбор альтернатив. К основным методам, используемых при поиске альтернатив относятся: 1. Эвристическое моделирование. 2. Экспертные оценки. 3. Системный анализ. 4. SWOT-анализ. 5. Дерево мероприятий (дерево решений). 6. Метод блок-схем. 7. Метод "мозговой атаки" .
Дерево решений – способ отображения информации, имеющих много различных уровней и связей. Обычно представляет построенную по иерархическому принципу:
главную цель или вершину дерева целей (для фирмы это может быть, например, миссия, видение);
подчиненные ей подцели первого, второго и последующих уровней (ветви дерева).
При определении выбора альтернативных вариантов решения проблемы руководитель, стремясь увеличить вероятность получения большей отдачи, может пожелать столько альтернативных решений, сколько возможно. Лучший результат при принятии решения достигается при большем числе умело разработанных смелых творческих вариантов